三、内容服务
作为一款社区类产品，「内容服务」是实现用户留存和传播拉新的关键。脉脉作为一款职场社交产品，为用户提供了一个内容丰富的社区，包含了「职言」、「职业圈」、「行业」等热门分类，而且采用UGC的模式实现内容由用户共创，其次为用户提供了丰富的人脉探索和管理工具，甚至像微信一样，提供群聊、发送文件、加入黑名单等功能。最终帮助用户在社区找到自己感兴趣的话题，和有兴趣的朋友建立关系，成为产品的忠实粉丝。
1. 社区
脉脉「社区」的设计，采用了信息流的推荐方式，千人千面，根据每个用户的兴趣进行推荐内容。在内容设计方面，根据话题热度设计了「推荐」和「热榜」；根据人际关系设计了「同事圈」、「职业圈」和「好友圈」；根据发布类型，设计了「动态」、「职言」、「提问」、「创作模版」、「视频」和「文章」六个类型。
1.1 推荐
1.1.1 全部
「全部」就是脉脉的首页，采用千人千面的信息流方式设计，用户进入脉脉后，可以从这个栏目看到平台根据你的兴趣、职业标签推送的最热门和最新发布的内容。
1.1.2 职言
「职言」主要是和职场相关的内容，这个栏目被喻为互联网大厂的茶水间、纪检委，你可以在那里获取到很多互联网大厂的八卦信息。为了鼓励用户大胆发言，脉脉设计了社区匿名身份发帖的形式，这样无论你写什么内容，其他人也不知道你的真实身份，有效提升了用户参与度和活跃度。但外界对这个栏目的评价其实褒贬不一，甚至也为脉脉惹了不少大厂的官司，追赔名誉损失。
1.1.3 门道
「门道」的内容主要来自KOL、知名媒体和社区优质创作者，质量高，以商业、互联网和职场内容为主。这个栏目的设计，主要提升社区的内容质量，提升用户使用产品的时间。其次通过对优质内容的精选，也可以鼓励用户尝试高质量的创作，进一步丰富社区的内容。
