便利店投入资金不多,发展前景好,所以近几年很受小型创业者的欢迎。走在大街上,随时都能看到便利店的身影。有的店生意火爆,有的店生意萧条。在这激烈的市场竞争中,如何才能提高自己的市场竞争力呢?
便利店提升吸引力需要做好这几点
一、店面形象要有个性
同样都是便利店,怎么才能在众多的便利店当中脱颖而出,吸引到顾客进店呢?店面形象很重要。所以对便利店的外部设计要足够重视,门头设计要有特色,颜色鲜明,店名显眼,橱窗展示要个性美观,让顾客远远望去,眼前一亮,瞬间抓住眼球,提高进店*。
二、管理商品要用心
便利店的经营者日常管理一定要多用心,勤快一些,时刻检查货架上缺少的商品,及时补上;货架乱的时候,及时给调整好。当发现商品有过期或者损坏的时候,及时清除替换掉。不要给顾客留下不好的印象,觉得你这个店不够正规。
三、结账效率要提高
结账环节是每个进店购买商品的顾客必须经历的一个环节,如果结账速度比较慢,很容易就造成排队过长,出现拥堵的情况。且等待时间过长的话,势必会造成用户的反感。所以便利店的工作人员一定要熟悉工作流程,操作灵活,尽量缩短顾客的等待时间。
四、店面环境要整洁
顾客进门第一眼就能直观地看到整个店内的环境,这是对店铺的第一印象。如果店内环境卫生很差,看起来乱糟糟的,就会让人觉得这个店的商品不新鲜,瞬间失去购买*。所以便利店的店内环境也很重要,要保持干净整洁,给顾客留下一个良好的印象。久而久之,才能积累到更多的回头客。
细节决定成败,虽然开店看似不难,但其中还是有很多的细节和技巧需要学习的。便利店的经营者要多用心学习,多总结思考,找到适合自己门店的经营模式。