我发现家属很喜欢关注一些时间点，最常见的是，为什么抓人后24小时内没有通知“我”。
站在辩护的角度，我认为一件事情是否应当引起重视，主要在于假设它是真的，是否有可能改变什么，这个“什么”重不重要。很明显，一旦立案，退一万步讲，即便侦查机关在24小时内没有通知家属，即便在通知家属一事上不完全符合规定，也不能阻止刑事案件继续进行，因此，家属关注这类事宜对案件获得好的诉讼结果并无帮助。因为一来家属不太可能拿这个去如何经办人员，因为这样做有可能只是给自己找不痛快；二来经办人员有太多方法可以解释这种程序性问题了。所以家属一直惦记这种事，其实也比较难理解。
但家属的这类“关心”其实也是有原因的。
一是家属对法律事件的认知能力有限。
作家倪一宁有些“理论”可以解释家属关心与诉讼结果没有直接关系的情况这件事。倪一宁曾在她的一篇文章里提到说本年度她最关心的八卦就是霍尊的八卦，无他，因为霍尊的八卦比较“接地气”。所以我也开始理解为什么家属会对一些看上去比较形式化的、程序性的事情很关心，这很可能是因为其他的他们没办法分析。
有些人可能会认为，纠结于这些点是“没必要”的，重要的是什么什么事。但在家属还不清楚什么是“有必要”的且对其他事情都感到无能为力的时候，这对于他们来说就是“最重要的事”。
二是部分家属本身就属于“容易受伤”的人。
在某些特定的时刻，家属是会很敏感的，譬如当事人被拘留、被逮捕这些时刻，哪怕只是晚一秒知道，他们的感受可能都会不同，因为他们的内心真的被这些事情伤害了，早知道和晚知道，在受伤程度上可能会略有差异。这种差异，虽然有些人会认为是很轻微的，但在个别家属看来却是很严重的。因为每个人对痛苦、焦虑等负面情绪的“耐受”程度是不同的。
我们在尽量引导家属回归理性的同时，也应当正视人与人之间的差异，避免将家属的一些情绪“简单化”地理解为不够“通情达理”。
三是有些家属会将一些怀疑“扩大化”。
公安机关回复自己的询问时的态度如何、有没有及时给自己发通知、送当事人去看守所的时候是否愿意多停几秒让自己的亲人多说几句话，这些看起来比较细微的事情，之所以会让家属产生情绪上的变化，是因为他们会将这些事情直接与公安机关对当事人的态度挂钩。他们可能会由此认为，公安机关没有重视这件事/没有完全依法办事/没有同情心……那我的**（亲人）很危险。
可以说，人的本质并不是理性的而是感性的，大部分人的理性是刻意修行的结果。人们容易联想甚至想象，也容易放任这种想象，尤其是在一些特殊的时刻。我曾听过这样的观点，大意是如果民事案件，双方开庭，法官表现得对某一方特别好，是不是另一方就要输了？不是，很可能另一方会赢，正是因为法官内心已经作出了判断，所以他/她要让很可能会输的人多说话，以免被质疑不公正。但很多当事人以为法官对他/她轻言细语就是支持他/她的观点。
作为辩护律师，引导家属尽量理性地面对刑事案件以及刑事诉讼的过程，也是工作内容之一。
