我于2020年10月29日20：04在唯品会上买了一双鞋，价格469元，商品介绍里说该鞋尺码偏小，建议买大一码。3天后鞋子到了，试穿后觉得鞋子大了，买正常码刚好，于是申请换货，在换货期间降价了，价格439元。唯品会直营商品是可以保价的，但由于我申请了换货，就无法保价。查看物流，这双鞋是从成都发到南京的，需要3天的时间，我今天（11月4日18：00）刚收到换货，购买加换货已经6天时间了。我联系客服，说明了换的货我很喜欢，只要能把差价退给我，即可成交，但客服回复只能退20个唯品币。我是唯品会超级会员，退换货无需支付运费，若我退货再重新购买结果一样，唯品会会确浪费很多人力物力，何必呢？但客服说他们只有退20个唯品币的权限。
现在我选择了退货，并且决定不再购买了。
唯品会这样的操作真的非常奇葩，也让人难以理解！难道是为了好管理？还是为了阻碍销售？
