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日前，企业经营业主王先生准备在元宝区为分公司申请营业执照，通过辽宁省政务服务网“一网通办”平台，他很快填好了企业登记注册等信息。随后，元宝区市场监督管理局通过网上平台，在1个工作日内便完成了相关审批手续，并通过短信告知王先生，可以到区政务服务中心领取或选择邮寄的方式拿到营业执照。
“一网通办”是转变政府职能的重大举措，是实现企业和群众“办事方便”、全面提升服务效能的有效途径。今年以来，我市在去年“一网通办百日攻坚”取得明显成效的基础上，坚持“专班不散、力度不减”，持续推进“一网通办”建设。截至目前，全市依申请六类政务服务和公共服务事项全程网办率达到91.86%，一体化平台网办件超过78万件，实际网办率达到68.65%。
记者从元宝区政务服务中心了解到，该中心以丹东政务服务网为依托，推行“受审分离、一窗办事”政务服务模式，及时解决网上办理“梗阻”问题，以进一步提升网上实办率水平，并着力推动“只提交一次材料”“一件事一次办”，让信息多跑路，让群众和市场主体少跑腿。同时，中心还建有“24小时自助服务区”，内设政务服务自助终端，办事群众可一次性在自助服务机上完成事项申报、证件扫描、照相、缴费等流程。“我们采取多种举措推进‘一网通办’，提升政务服务智慧化水平，目的就是让企业和群众办事更加便捷。”元宝区营商局相关负责人说。
今年以来，我市大力推进“只提交一次材料”改革，制定实施了《丹东市推进“一网通办”实现“只提交一次材料”工作方案》，明确了各项任务指标的工作标准、完成时限。同时，组织“一件事一次办”联办事项相关部门开展办事指南、事项清单梳理工作，将多部门申报材料形成“一张表单”，实现申报材料一次性提交。截至目前，“即来即办”业务达到50.52%，同时明确了我市第一批101个联办事项清单，“一件事”事项100%实现“只提交一次材料”。
如今，市市场监督管理局依托“一网通办”平台，实现了企业登记注册、申领税控设备、员工参保登记、住房公积金缴存、银行预约开户等业务一次性办理。截至5月末，丹东地区市场主体通过“一网通办”平台开办率达到95.9%。
在市不动产登记中心，自建系统与一体化政务服务平台完成深入对接，实现自建系统通过一体化平台进行统一受理、统一办结、统一查询。通过市不动产登记网上办事大厅进行预约办理、材料预审、反馈预审结果、查询不动产登记信息等操作事项，群众可以少跑腿甚至不跑腿就能办理相关业务。
此外，今年以来，我市严格落实政务服务“好差评”制度，以此推动提升网上办事效率。对全市“好差评”后台系统进行了维护管理，持续引导办事企业、群众进行评价。截至目前，共向省“好差评”后台传输网上评价数据超过8万件、实体大厅评价数据4.3万件。记者 刘作庆
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