资深项目经理,多数都有一个共同的特点是他们有很高的能量状态:你与他们交谈或共事的时候,感觉会非常舒服,也会令人敬佩。他们本身就是一枚暖男或者是女神,温尔文雅,给到你的印象是阳光、自信;如果你一定要反对意见,那么Ta或许已经走到了资深项目经理的年龄,却依然是初级项目经理的心态。
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思维方式与工作追求
普通项目经理
普通项目经理与资深项目经理在思维方式以及对工作的追求的差异主要体现在以下的三个方面:
思维方式:
普通项目经理能够意识到梳理业务流程的重要性及意义,但是由于缺乏基础的逻辑,不能够理解业务模块之间的内在逻辑,还是处于简单拼凑工作的状态,人、事、物的综合利用率较低。
表达方式:
这张图的另外一层含义也在于管理者向团队成员传递企业文化、顾客要求及任务目标中出现的情,一句话:茶壶里煮饺子,有口说不出!这是技术型管理者经常出现的问题。
工作追求:
普通项目经理交付成果往往是以“差不多”就行了,比以前好点就行了!这是导致绝大数团队无法创造卓越产品或服务的重要原因。
资深项目经理
思维方式:
资深项目经理能够理解业务模块之间的内在逻辑,将团队内部的人、事、物进行综合利用,尽可能做到,人尽其才,物尽其用,能够将每个要素安排到一个合适的位置,在他的思维里没有废料及边角料的概念。
表达方式:
资深项目经理非常注重表达的简练性与易懂性,他们能够灵活的使用结构性思维思考问题,用形象化的方式表达,既通俗易懂又恰到好处地将话说到点子上。
工作追求:
大多数资深项目经理具有追求卓越的心智,马马虎虎、差不多的思想很少见,他们能够通过快速迭代的方式,给到用户最佳的体验!甚至超越顾客需求的服务。
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工作失误的反应
普通项目经理
初级管理者面对工作失误的时候,往往会先看到员工的问题,认为导致错误结果的原因都是员工执行不利,并粗暴的责怪员工,忽略了自己在以下八个方面应该承担的管理职责:
1.是否选对人了?
2.任务是否都讲清楚了?
3.有对员工进行辅导吗?
4.有激励员工吗?
5.有做事前、事中、事后的控制吗?
6.资源配置够吗?
7.其他部门合作吗?
8.外部条件有变化吗?
资深项目经理