海底捞大家应该都听说过，现在也是非常有名的火锅店，他们是以服务闻名，大部分的人去吃海底捞都是冲着他们家的服务去的，但是他们那个价格也不是我随随便便就能去的，我每次去都是挑他们打折的时候，说来还是有些惭愧的。说起海底捞他们的服务也算是很好的咯，客人有什么要求一般都会满足，才会受到顾客的青睐，所以才会出现这个现象，今天小编就给大家看一下，这里面到底有什么，让大家很是惊讶呢。
大家也都知道，我们去吃饭的时候是不能外带我们自己的东西的，但是有些顾客就是因为海底捞对顾客的服务好就任性妄为，私自带东西去，有个顾客去吃海底捞的时候就带了一份泡面，但是海底捞也是不好拒绝，但是他们想到另一个方法，那就是让顾客签一份免责协议，要不然是不能用餐的哦，这种做法也真是算得上新奇了。
虽说吃火锅带食材是不被允许的，但是因为海底捞特别的服务，一切以客户为主，所以也不好拒绝，所以就想到了这种方法，不要为他们这种方法而感到不解，因为这个客人带的不是一份普通泡面，而是一种超级辣的泡面，吃了难免会让人感到不适，为了防止客人在吃饭的途中突发什么状况，我们海底捞也就想到了这个方法，万一客人真出什么事，他们也好有个证据。
不得不说海底捞这个做法还是很好的，既不得罪客人，也可以更好地保护自己，真是一箭双雕啊，从商家角度看这个做法很是好，如果真出现不适，也不是因为他们家的食材，这样做很有保障呢。但是从客人的角度，作为客人我们自己也是很不理解，我就带了一份泡面，并不是什么青菜，肉啊什么东西，应该不会有什么问题，但是却让海底捞小题大做了，吃个泡面还要签一份什么免责协议，心里还真是有点不爽呢。
起初客人不是很想签，便去询问可不可以不签，但是被海底捞的服务员回绝了，还说如果不签不能在这里就餐呢，看着他们态度坚决，客人最后只能妥协，不情愿地把那份协议签了，但是如果我是那个顾客以后我绝不会再去海底捞吃饭了吧，不知道你们会有什么不同看法呢。
