京东工作的感受,京东物流适合长期干吗

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-04 21:14:06

今年,「裁员」应该是很多大厂人都谈之唏嘘不已的话题。人心惶惶之下,流露的是对于未知的恐慌与惧怕,但越是这个时候,越需要韬光养晦,以待假以时日

韬光养晦的法门之一就是复盘总结。小编真的是把我入职大厂之后最大的感悟分享给大家。其实说出来也超级简单,就俩字:「主动」。

大厂,最大的特点就是「人多」,普通人多,优秀人更多,就连美女帅哥都一抓一大把。所以,在大厂,积极主动,拥有Owner心态,是生存必备。只有主人翁能上桌,你想的当客人,那对不起,好走不送。

那如何「主动」呢?

主动叫老师,除此之外也不知道叫啥合适

刚入职时,你会不知所措,因为除了你部门同事的名字,你的mentor不会再多告诉你任何其他信息,而且公司架构下各部门、各团队、各小组,数不胜数,并且没有明文信息。除了你工位周围的几个人,其他人,你都不会知道他们是“何许人也”。如果你想通过忙碌程度判断他是正职还是实习生,也是无解,因为每个人都很忙。

因此,为了避免不知如何称呼而社死的情况,你一定要将大厂通用称呼牢记于心,那就是无论男女老少,不管高矮胖瘦,一律称作「老师」。

不管是面对面交流,还是内部通讯工具上沟通,一上来称呼「老师」,肯定不会错。

“老师,听说您在用户运营方面有丰富经验,想约您的时间,跟您请教一下。”

“老师,我们这边正在推进一个项目,涉及到用户调研这块,想找您聊一下。”

“老师,喝喜茶吗?我刚好下楼,买了两杯。”

主动学习,没人有时间教你

大厂的业务、技术等底层都极其复杂和精巧,那是经年累月沉淀出来的庞然大物。所以你想窥探其中一二,需要主动学习。

大厂人多,但都很忙,不过还好很多内部使用的资料,包括各部门的新人入门必读、行业政策、业务分享、规则流程、过往项目经验等。虽然它们可能并不是关于业务模式、项目关键资料,但是这些资料足以让你了解公司各个部门工作内容、协作方式,应对日常工作。

当面临着纷繁复杂的资料无从下手时,你还需要充分利用身边可以利用的一切要素,包括公司内网、前辈同事、直属leader。不放过任何时机,趁着一起茶余饭后闲聊的时间,把自己的问题与困惑弄清楚,往往会有意想不到的收获。

此外,大厂还会有定期和不定期的主题分享会议。可以选择自己感兴趣的,或者跟你工作直接相关的分享会,积极参与。不仅可以现场互动提问,还能结识很多伙伴,方便日后请教和交流。

主动协作,学会开会和拉群

无论你是正式职工,还是实习生,任何事情都可能会下派给你,让你放手一搏。有时会给你一个流程文档,里面邮件模版、对接话术、FAQ,只要套公式,新手小白也能装成职场老油条。当然,在你遇到卡点推不动的时候,你的leader也会给你很大帮助。

但是,在大厂承担的工作,往往都不是单靠一人之力,而且需要协作完成。协作机制就是:开会和拉群。

大厂的会议室,甚至茶水间,都是见证了大厂人忙前忙后的地方。规模,少则两人,多则几十人;时长,短则十分钟,长则两三小时;形式,例会、复盘会、对齐会、共创会等。

在推进任何工作遇到问题时,都可以拉会和拉群沟通。“这个事情,好像还涉及到运营和数据组呀,我觉得我们需要拉个会,对齐一下吧。”“你问的这个合规流程,我给你拉个群吧,咱们在群里直接沟通。”

发起协作会议时,发起方在上战场前,要做好万全的准备。首先,你要主动出击,详细地说出项目背景信息,并列举出合作能给双方带来的收益,因为利益点可是合作最重要的前提。其次,你要用最简洁的语言表达出最精准的信息。每一个大厂人的时间都极其宝贵,每一次对接都要在节省双方时间的基础上,给到最多的信息,让协作方可以快速get到你的业务需求。这样才能让对方愿意成为你的协作方。

主动汇报,形式和内容都看重

一些大厂的组织结构调整比较频繁,可能工作不到一年就换了三四个汇报对象。为了让新leader知道你做过什么、在做什么,汇报工作就是大厂饭桌上必不可少的那道菜。

大厂汇报两手抓,一是日报、周报的汇报邮件,二是周例会上精致完美的PPT展示。

有同事吐槽说,写周报邮件仿佛写大作文似的,把工作事无巨细的全部写了一遍,不仅有重点工作和重要项目,里面还有数据表、图表等充分的材料支撑,以及自己对于工作的思考点。

后来京东倡导「减负」,最开始是倡导周报简明扼要写就好,之后又取消了某个级别以下人员的周报制度,同时汇报也不要求PPT形式,其他文档形式都可以。

老板可以取消周报,但是你还是要抓住机会和领导汇报工作呀?无论是早会还是例会,甚至是厕所路上偶遇leader,你都要想办法强调自己做出的成绩以及面临的一些问题。

内部开会时,几乎每次都有人要进行汇报。这种汇报像一场考试,难易程度完全取决于leader。有些leader相对随和,对于疑问点只需要解答一下就好;有些leader比较严格,会追问你到“哑口无言”。为了应对leader的diss,开会前你要去回忆自己一周做了哪些工作、导数据、找指标增长或者下降的原因等,以充分做好“应战”准备。

跨部门开会汇报时,其他部门的人也会挑战你,提意见。为了避免被他们diss,开会前你要自己进行信息搜集,提前问好别的部门的目标、期待,以助你正式开会的时候进行判断、调整方案,提前备好应战方式。千万别忘了和leader提前确认方案,这样有人diss你时,他还能替你说话,不至于让你“孤立无援”。

主动分享,打造个人品牌

我到京东,第一个令我触动的就是京东人的乐于分享的精神。

也是因为人多,尤其是优秀的人,所以在工作遇到不懂不会的,找到有经验的同事请教,是最好的成长路径。

即使你是刚入职的新人,或者对方是你从来没有打过交道的同事,你去请教,他们也会热情友好、毫不吝啬地跟你分享自己的经验。你只需要打听到哪个部门的哪位同事在你想请教的问题上比较擅长,然后主动通过内部通讯工具就可以搜索到对应同事,然后打招呼说“xx老师好,我是xx,我是希望跟您请教xx”。对方一般都会友好回复并且告诉你什么时间到什么地方去找他。接下来需要做的就是,列问题清单,避免到了现场不知道问什么问题的尴尬场面。

反过来,你也要成为那个主动分享的人。在大厂,会有很多你展示自己的机会,比如你在各种会议上的发言、汇报、经验分享等。如果你的分享让人记住了,相关部门还会邀请你到他们的内部会议上做进一步分享。这样你的职场个人品牌就在老板和同事心中一点点建立起来了。

主动拥抱变化,没有办法的办法

面对变化,每个人接受程度不一样,但是在大厂,你面对和接受变化的心脏要极其强大,因为它变得急、变得快、变得频繁。

大厂的业务调整十分迅速,新增或砍掉一个业务线,人员或者架构调整等都很常见。

先学会接受,你可能觉得,我辛苦努力付出了很多,但因频繁变动而根本没有给我施展本领的时间,到头来竹篮打水一场空。但现实是,在飞速发展的互联网里,就是没有太多的耐心,按照你的节奏来。

再学会面对,唯一有效的办法就是让自己不断精进,平静的湖面练不出精悍的水手,所以要让自己拥有在惊涛骇浪中应对变化、迅速调整、不被打垮的能力。

其实,不仅仅是在大厂工作,人生处处都需要主动,只有主动,才有选择权。你说呢?

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