淘集集未收到货如何退款,淘集集未发货又不退款怎么投诉

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-06 02:37:34

2019,327,融资失败,这是属于淘集集的墓志铭。

327,这是淘集集的墓碑数字。它是IT桔子记录的第327家于今年*的新经济公司。

2019年还没有结束,但是淘集集的故事已经迎来终局。烧掉了风投的钱、商家的货款、员工的青春、创始人张正平的心血和名声,留下一个令人唏嘘的商业故事。

这期间,有高潮,有低谷,有东山再起,有生死一线,还有最后无奈之下的愤恨。

这两年,淘集集搬过三次家。每次搬家的背后恰到好处地勾画出这家公司的发展轨迹。前两次都是由于发展势头迅猛,团队快速壮大,对办公的环境要求也变得更大、更好。而最后一次,则是办公室减少一层,员工们挤到一层楼办公。

淘集集未收到货如何退款,淘集集未发货又不退款怎么投诉(1)

淘集集办公室,图片来源于淘集集官方微博

五牛控股中心最高的两层楼,现在仍然保留着淘集集的LOGO,它见证了淘集集最辉煌的时刻,而现在只留下了26楼作为接待商户的区域。这是梦碎的一刻。

淘集集市场部的成员白飞,在*公告出来的当天离开上海,奔赴外地参加新公司的面试。他告诉连线Insight,这个结果,最受伤的是商户,因为他们基本上拿不回钱了。

另外一名现员工杨蕾告诉连线Insight,10月份淘集集的员工们几乎整月无休,做最大的努力安抚商家,为了让投资人看到公司能够赚钱和更好的增长数据,甚至连续加班48小时,“最后什么也没有,没有工资、没有稳定,无心工作,大家都被满天飞的消息打败了。”

而作为商户代表的何建兵,看到公告后一阵沉默,第一时间组织全国各地的商家连夜开会。他是第一批签订*协议愿意和淘集集共存亡的商户,也是被影响最大的一批商户。这个会议上,淘集集并没有任何人出现。

在这场淘集集的故事里,作为主角的商户,大都是小商小贩,他们经历了人生中从未有过的大起大落,是第一次大概率成为一家新经济公司的*。

他们有些人甚至比淘集集的员工更加忠诚,在公司危难的时候,不仅是摇旗呐喊,更是冲在一线履行着与淘集集共存亡的承诺,因为这是他们拿回钱的唯一途径。

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淘集集与商家代表的联合声明,图片来源于网络

他们都不希望淘集集就此作散,他们等待着投资方的注资或者淘集集几年后的上市,抓住股票,至少一切还有机会,或许在收回本金的情况下还能再赚一点。何建兵告诉连线Insight,“与其鱼死网破,不如一起拼搏一把,万一成功了呢?”

然而淘集集的*让这希望变成了绝望。

12月8日傍晚,张正平发布内部信,宣布淘集集*,成立员工善后处理小组,安排后续事宜,更多消息于周一统一发布对外公告。

而在9日凌晨,淘集集创始人张正平在官方微博上发表公开声明,称自己“已尽力未尽责”,由于资金未能如期到账,不得不宣布淘集集本轮并购*失败,接下来公司将寻求*清算或者*重整。

公告还透露淘集集支付宝账户遭到司法冻结,直接造成公司货款退款、员工工资无法正常支付,公司账面无钱可用,公司无法正常运营。

这最后一段时间,淘集集和商户们,发生了什么?

*后的一个月

在商家无法收到货款,并在网上看到淘集集挪用商家货款后,大量的商家聚集到淘集集总部,希望能能够讨回货款。

10月国庆后,淘集集为了解决商家欠款问题,避免公司*清算,向商家提出了两种解决方案。

第一种是,债务*方案,淘集集在收到并购款后的15个工作日内,向商家偿付债务金额的20%,剩余债务延至淘集集*后公司估值达到15亿美元时3个月内兑付10%,到达20亿美元或者上市时3个月兑付剩余70%。

另一个方案是债转股,即按照5.5亿美元的估值,将商户的债务转化为股权,商家由入驻模式变成合伙人自营模式,但是因为商家众多,淘集集方面需要商家同意股权由张正平代持。

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淘集集发布的声明,图片来源于淘集集官方微博

10月的讨债风波渐渐平息,但是楼下零星讨债的商户和公司钉钉群里每天都在减少的同事,都在提醒着白飞和杨蕾,危机并未远去。

10月中旬开始,杨蕾变得非常忙碌。在宣布*之后,淘集集内部一直优先处理公司的生死项目:线上债务*合同,债转股合同,佣金系统。一切为了稳定商家,为了让投资人能够注资。

此时淘集集推出了t 5的回款方案(周一卖掉东西,最晚周六回款),3—5天内能将货款到账。何建兵告诉连线Insight,他原本以为至少得一个月才能到账,但他发现货款3天内能够提现,他松了一口气,“钱到了才是真的OK了。”

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