对于消费者要是不满两年想要退卡的想法,有的电信营业厅工作人员表示,这会影响消费者的花呗使用额度,但是不会产生贷款甚至逾期.
而有的电信营业厅工作人员则表示,消费者可以解约还款。
对于帮办提出免费赠送是不是给消费者做了贷款的疑问,电信营业厅工作人员都给出了否定的答复,并表示橙分期是不需要消费者负责的。
为了解决问题,帮办和孙先生来到了中国电信潍坊分公司。
工作人员拿出了一份橙分期业务告知书,上面有孙先生的签字,他们认为孙先生对当时办手机卡赠电动车做了橙分期业务是知情的。
孙先生表示,自己确实签过字,不过营业厅工作人员只是说不用他管就行,并未说清楚这个业务的具体情况。那这件事该咋办呢?
电信公司:橙分期是小额贷款业务
中国电信潍坊分公司市场部的工作人员韩先生表示,橙分期确实是小额贷款业务。用户选择橙分期产品后,翼支付的账户中会获得红包用于还款。