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就能轻松开通的各种会员套餐
看似方便,但稍不留神
就可能中了商家套路
“包年、包月”的会员
还没到期就莫名被扣钱
APP自动续费
这样的无奈你经历过吗?
近日
上海消保委调查了
12款APP自动续费的时间节点
结果发现了新套路
个别APP竟然提前3天就扣费了?!
12款APP自动扣费期限
大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者可以在到期前1天手动操作取消。
也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,更有个别APP竟然提前3天就扣费了。
哔哩哔哩(B站)提前3天扣费被刷上热搜
上海市消保委认为,很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员,本质上属于“会员月卡族”,可能并没有成为长期会员的意愿,提前3天就扣费的做法,一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期。
“前期使用一些小套路让消费者‘被自动续费’,后期设置提前扣费、甚至超前扣费,利用会员的粗心大意赚取‘记忆税’。”
部分APP自动续费不选不行
针对部分APP存在“自动续费”的情况,今天《第一现场》记者也进行了实际体验。在一款相机类软件的订阅页面上,记者看到,消费者要想订阅会员,只有3个付费选项:“连续包年”、“连续包季”和“连续包月”。