老乡鸡创始人如何化危机为商机,老乡鸡的营销模式

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-06 08:15:50

接着,束从轩又开了第二家、第三家店……每一家店都客人爆满。

可几个月后,一算账,束从轩懵了,全是亏本的。他百思不得其解,于是找了一个职业经理人,给餐厅算了一笔账。才发现菜品占比太高,占了70%。如果不进行标准化运作,只会越开店越亏。

于是束从轩开始每天晚上都将当天的经营情况记录下来,陆续写了6本运营手册,后来又拓展到24本,店铺所有的运营都必须按照规章制度来。

接着,束从轩又对肥西老母鸡进行了价格调整、精细化管理以及品牌宣传,经营状况开始逐渐好转。随后几年,肥西老母鸡凭借着“食材只用180天老母鸡”的品牌宣传,慢慢地打响名号,深受安徽消费者喜爱。

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但好景不长,2004年初,一场人人闻鸡色变的禽流感爆发。

这对刚刚起步的肥西老母鸡来说,像一记重拳,狠狠地砸在了束从轩身上。

不久,时任合肥市市长的郭万清到束从轩的养鸡场视察禽流感疫情,视察结束后,束从轩对市长说,市长,眼下禽流感严重,老百姓都不敢吃鸡,您能不能带头到我们店里吃个鸡,给我们养殖业提提气。

市长欣然同意,第二天就去了肥西老母鸡就餐,媒体蜂拥而至,各大媒体出现“禽流感期间,亚洲高官吃鸡第一人”头条新闻,肥西老母鸡一时间名声鹊起,成功度过此次禽流感危机。

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不过束从轩没有想到,同样的危机,九年之后,又来了一次。2013年4月,禽流感再次来袭,老乡鸡(此时已改名)门店营业额大幅下降,从养殖、加工到餐饮,每天都损失上千万元。

于是束从轩又搞了一个“十周年百鸡宴”,邀请市民免费喝鸡汤,最终消除了消费者的恐慌心理。

肥西老母鸡越做越大,在安徽几乎家喻户晓,束从轩也在尝试试着把它推向南京、上海等地,但实际经营效果却并不如人意。

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怎样走出安徽,成了压在束从轩心里的一块石头。

为此,他请来了给加多宝和西贝莜面村做过品牌咨询服务的特劳特,当时特劳特的咨询费要400万,而束从轩当年总共才赚了600万,但要想做大做强,必须找出问题症结所在。

所以束从轩一咬牙,做了这个咨询。最后特劳特给出的结论是改名字,因为肥西老母鸡这个名字地域性太强,又太长不好记,想要“出省”,就要换一个名字,并给出了老乡鸡三个字。

当时肥西老母鸡早就建立了良好的口碑,成了合肥的一张名片,在安徽知名度也很高,突然换名字是不是会对经营造成影响还不得而知。

但束从轩想让他的鸡汤走向全国,打开中国13亿消费者的胃,所以他狠下心决定改名字。2012年3月,几乎是一夜之间,所有红色招牌的肥西老母鸡不见了,取而代之的是绿底白字的老乡鸡。

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