强制添加打印机也是可以添加成功的,但是查看配置端口,是报错的,还是无法打印。
3】Print Spooler服务是否正常?
电脑的打印机服务也是正常的。查看她同事电脑,启用了SNMP状态是正常打勾的。
由于是加域电脑,不知道客户在使用过程中,动了什么操作,导致打印机无法打印,使用客户普通帐户去删除打印机或安装打印机,输入管理员帐户用户名和密码去安装打印机,是无法正常打印,打印机的SNMP无法正常勾选。
最后的解决办法:切换到本地管理员帐户,登录本地管理帐户,删除打印机,重新添加打印机,可以正常打印,打印机的SNMP服务等都正常。