上海特宇盛源文化传媒
广告销售与客户沟通时,最开始30秒的开场破冰表达极为重要,赢在开场白也就赢在起点,首战即决战!如果开场白没做好,后续的广告销售也难进行下去。
真实的广告销售是很多广告销售的开场白却开的一塌糊涂,可谓真的是自*式开场白,客户觉得尴尬又烦人,基本上都不愿意再聊下去。在广告销售中,广告销售如何用好开场白,抓住客户注意力,让广告销售沟通能顺利开展下去!
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01、一定不要广告谈销售
你要是一开口就与广告销售有关,就好比你的头顶上有一个标语:“别相信我,我只是一个广告销售。广告销售一定要记住:其实你一进门,客户就看见了你额头上的3个字“卖广告”,为什么很多人反感广告销售?总结起来主要有以下几点:
广告销售卖给客户他们不需要的媒体,或者卖给客户错误的时间和地段。
当客户真的需要什么的时候,又往往找不到广告销售。
广告销售过于轻浮或是特别急于成交。
广告销售对于媒体没有足够的了解。
客户需要更多的时间做决定,但广告销售一开始就逼单。
客户觉得广告销售的作用真的无关紧要。
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02、首先要化解抵触情绪记住
先交朋友后做生意。无信任不成交,信任不到价格不报,广告销售首先就是要与客户建立信任!
换个位置想想,你能想起来你与广告销售之间是哪种关系吗? 再或者,你做一下这个练习:写下你自己经常常去的公司和遇到的广告销售的名字,无论是因为个人关系或是因为糟糕的服务。
上述过程都是由开启广告销售的那一刻开始的。在开始的时候花上额外的几秒钟,你就能收获一个不光享受这一过程,并且可能打开钱包愿意花更多广告预算的客户。