新一轮“倒春寒”般的疫情,虽然让上海这座城市暂时按下了“慢行键”,却没能阻挡强生车轮的滚滚前行。
作为久事集团旗下交通出行板块的重要骨干企业,强生交通深刻领悟当前全市疫情防控正处于最吃劲阶段的形势任务,坚决落实市委、市政府有关疫情防控的决策部署,一路守护显担当,以高度的责任感和使命感,发挥行业排头兵和先行者作用,勠力同心拼出了跑赢病毒的“强生速度”,全情投入传递着一路守护的“强生温度”。
同心织密 疫情防控“安全网”
疫情就是命令,防控就是责任。关键时刻,强生交通第一时间行动起来。按照久事集团的统一部署,成立疫情防控小组,构建上下贯通、高效协同的组织体系;召开疫情防控专题会议,部署疫情防控相关工作;坚持上下“一盘棋”,层层压实疫情防控责任。
上下同欲者胜,风雨同舟者兴。连日来,强生交通的领导干部下沉一线、党员先进冲锋在前,广大职工闻令而动,形成了上下一心齐发力的工作格局,汇聚了众志成城抗疫情的强大合力。
作为交通出行行业百年服务品牌,一直以来,强生把给予乘客安全出行的保障视作最基本的责任和义务。当下,防疫便成为了强生交通的头等大事和首要任务。为了打造让乘客走心的百分百“安心”体验,强生交通从严从紧落实防疫要求,从细从实升级防疫措施。升级消毒设施,增加消毒频次,严控人员流动,加强核酸检测,加强科技防疫……强生交通线上线下相结合筑牢企业“防疫墙”。“只有在测温、消毒、备齐车内防疫物资后,驾驶员才能出车。”出租车驾驶员李师傅说道。
在落实好强生“六个一”(一人一口罩、一差一通风、一程一记录、一日一消毒、 一天一报告、一周一分析)防疫举措、坚持防疫“三件套”和防护“五还要”以及严格做到三个“非必要”的基础上,强生交通强化疫情防控宣传,加强应急防疫管理,备齐基础防疫物资,推动第三针疫苗“应接尽接”,努力做到人人知晓、人人落实,遇到突发事件及时响应、及时处置。同时,充分利用车载DVR、62580平台等技术手段和数字载体,加强对驾驶员口罩佩戴、安全行为、服务质量、疫苗接种情况、体温情况、核酸检测情况的实时提醒和动态监控,确保出租汽车营运安全和服务质量的稳定可控,为市民提供更加安心、暖心和舒心的出行体验。
强生交通从严从紧落实防疫要求,从细从实升级防疫措施。
与此同时,强生多措并举加大了关心关爱一线职工的力度。不仅开通了62581234服务热线,及时满足驾驶员的各类需求;而且兼顾基本保障,对隔离停运驾驶员采取分类帮扶,走访慰问,缓解他们的困难;还通过加大激励力度,鼓励驾驶员多劳多得,提高营运收入,在稳定职工队伍的同时,为疫情防控和服务供应注入强大动力。
据统计,截至目前,强生交通已投入1500多万元专项资金,用于采购消毒液、洗手液、喷壶、口罩等防疫物资,支付隔离期间驾驶员补助以及核酸检测费用。
暖心守护 市民出行“安心路”
惟其艰难,方显勇毅。越是关键时刻,越是彰显责任担当。由于疫情防控的需要,强生交通旗下强生出租60%的驾驶员被实行48小时网格化封控排查管理,导致出租车辆搁置率持续上升,市民出行保障遇到前所未有的挑战。
面对困难,强生出租并没有退缩,而是迎难而上,积极挖潜。挑选劳模先进、党员干部等优秀驾驶员,成立一支由500辆出租车组成的应急保障车队和200辆车组成的突击保障车队,用以特殊天气、特殊情况下的应急服务保障及政府、医院等特殊重点单位的用车保障。同时,对驾驶员营运状况进行动态排摸,在确保防疫安全的前提下,做到营运车辆“应出尽出”。“尽我所能吧,只想疫情早点过去。”一线驾驶员克服封闭管理的困难,以车为家,坚守一线,坚持营运,尽全力保障市民出行需求。
强生62580000调度中心克服办公场所封闭管理的困难,想方设法提升调度保障能级,千方百计加大电话调派力度。调度员们自告奋勇,24小时坚守岗位,与现场站调相互联动,在满足紧急且集中用车任务的同时,全力满足“老人、就医、应急”等特殊用车需求。疫情以来,强生调度中心共为市民调派车辆9225辆次,实现了“疫情有隔离,服务不间断”的目标。
哪里有需要,哪里就有“小豆绿”和强生人的身影。进博会、春运、大师杯网球赛、工博会、中高考送考、上海国际马拉松赛、F1中国大奖赛、国际电影节、世界武术锦标赛等重大赛事和会务活动以及机场、火车站、迪斯尼、陆家嘴等重要枢纽站点……强生始终都是出行保障的主力军。关键时刻,强生冲得上,危急时刻,强生豁得出。“立即前往”“我去”“马上出发”。一声令下,一呼百应。自3月11日至22日,短短12天内,强生出租相继完成了越洋广场、嘉里中心、上海市第六人民医院、上海龙华医院等6次大规模解封保障,调派车辆2909辆次,安全运送解封人员近6000人。期间,虽然车队不少管理人员正处于48小时的封闭管理中,不能亲临一线指挥坐镇,但这并未影响现场的保障。每次仅用时20分钟,上百辆“小豆绿”就整齐地排列在了解封地点待命保障。有序高效的调派、热情周到的服务赢得了社会的一致好评,受到了主流媒体的广泛关注。
强生交通护航越洋广场解封人员的回家路。
点点微光,汇聚成炬,照亮了解封人员的回家之路,传递了强生乃至上海的大爱和温暖,展现了行业排头兵的优秀风范。
全心当好 战“疫”一线“摆渡人”
在这场与时间赛跑,与病毒较量的疫情防控阻击战中,强生上下都在用实际行动默默付出,上演了一幕幕暖心瞬间,书写了一个个感人故事。
早在2020年,强生交通旗下久通商旅在疫情防控和复工复产中以国企担当,做上海华山医院、仁济医院、第一人民医院等“最美逆行者”的保护神,并派出77辆大巴,分40多条“点对点专线”将江南造船集团、上海建工集团等重大型企业分布在安徽、湖北等6省20多市的1200多名返沪复工人员从“家门口”安全接回“厂门口”的故事,曾获得了医护人员、复工企业和乘客的高度赞誉。
近期,久通商旅除了创新推出“共享司机”服务模式,全力保障客户班车服务不间断之外,再次扛起了责任大旗,做“最美逆行者”的保护神,风雨无阻为上海仁济医院医务人员提供为期一个月的出行保障,在医院临时包场的应急居住酒店和各收治点之间往返接送医务人员。久通商旅快速的响应给院方留下了深刻的印象,贴心的服务给医务人员增添了战“疫”的信心。
久通商旅为医务人员提供出行保障。
岁月静好时,定有人替你负重前行。自2020年3月至今,强生交通旗下巴士国旅不惧风险,放弃与家人的团圆,勇当一线“守门员”,昼夜兼程坚守国门机场,转运着上海两大机场的入境人员,被静安区文明办评为“最美奋战团队”。近日,随着疫情防控形势的吃紧,巴士国旅又承接了政府部门的临时转运工作,勇当一线“摆渡人”。3月9日至12日,巴士国旅派出9辆小车和12辆大巴车,马不停蹄、夜以继日地进行转运,圆满完成了转运市北中学学生和七浦路市场人员的紧急任务,共计调派178车次,转运近千人。
虽然转运工作十分辛苦,转运人员要24小时待命、长时间身着防护服、不能按时就餐、几乎不喝水、不方便如厕,面临累、渴、饿、热、潜在风险大的困难。再加上“N 7 7”“点对点、全封闭”闭环管理,转运人员更要长时间驻守一线,与家人聚少离多。尽管如此,转运驾驶员们却觉得能为上海的疫情防控尽一份力,心里感到非常自豪。据统计,自2020年3月以来,巴士国旅“最美奋战团队”共完成机场入境人员转运7644车次,完成卫健委、民政地区办等指派的临时转运任务2327车次,均实现了0感染、0事故、0投诉。
【特别行动】
爱心传递 志愿服务“正能量”
疫情无情,人间有爱。“我是党员我先上”“让我来”,从“隔离者”到“志愿者”,强生人主动请缨,挺身而出。党员干部亮身份、做表率,团员青年倾力而为、逆行而上,纷纷忙碌在社区这一特殊的抗疫战场上,涌现了许多无私无畏的“急先锋”。
他们化身社区防疫“大白”、社区防控的“守门员”、物资派发的“快递员”、防疫信息的“宣讲员”、核酸检测现场秩序的“维护员”……在各自的社区做起了卡点执勤、搭建防疫设施、协助核酸检测、配送生活物资、助力物资保障、帮助老年人预约核酸检测、走访慰问特殊人群等各类志愿服务活动。他们经常从早上忙到第二天凌晨,却从不叫苦叫累,没有丝毫怨言。他们只是强生坚持责任理念,坚持关爱弱势群体,坚持参与社区共建,积极热心公益事业的一个缩影。打造负责任的优秀“企业公民”是强生交通一直以来的初心使命。多年来,强生坚持为残障人士、百岁老人、长征医院血库取血等提供用车保障。强生雷锋车队岗位学雷锋、随手做公益,书写着新时代的雷锋故事,在市民乘客和强生品牌之间架起了一座爱的“连心桥”。
疫情之下,强生人的身影不只在申城活跃着,同样也在100多公里外的嘉兴市活跃着。强生出租下属嘉兴南海巴士出租公司组织驾驶员,积极参与到嘉兴市交通局招募的志愿者队伍中,紧急驰援平湖,帮助运送核酸检测样本、接送医护人员、转移密接和次密接者,为抗击疫情默默贡献着自己的力量。据统计,嘉兴南海巴士出租公司共计派遣驾驶员43人,调派车辆41辆,完成运送任务1500余辆次,受到了嘉兴市委市政府的表扬。
对抗疫情,“战场”不只在前方医院、社区一线,也在后方支持、保障企业。疫情期间,强生交通旗下强生广告主动担当,利用出租车后窗广告位等数字媒体资源,协同兄弟单位和社会机构共同开展志愿服务及公益宣传。为南京西路越洋广场解封设计制作了简约且有力的企业宣传车投标语,及时定点投放在现场的强生出租车群上;安排拍摄团队,用镜头记录强生出租为嘉里中心解封人员护航的感人瞬间;设计并投放政府“防疫公益”系列车投画面,帮助在全社会传递抗疫的正能量。
强生交通利用数字媒体在全社会传递抗疫的正能量。
旗下强生置业迅速响应政府紧急征用隔离酒店的防疫部署,通宵达旦、加班加点,只用6个小时就完成了自有资产东安路221号7楼(原汉庭酒店)18间客房的改造,并严格按照防疫要求,贯彻落实《接收流程》《解除流程》等多项防疫制度,积极承担起了隔离保障的任务。
“倒春寒”终将过去,春暖花开必将到来。只要大家心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳,守望相助,共同抗疫,就一定能交上一份不辱使命的抗疫答卷。
栏目主编:李吉
来源:作者:崔家琛