不为所动佛系群体:随便凑个热闹
小美一整天纠结的购物体验听起来不是让人十分舒心。但每个人的选择不同,其实对于这一场越来越盛大的全民购物节,即使连明星都走上带货直播预热的路线,但还是有不少人对这场购物游戏越来越无感。
提前付定金,到双11凌晨后付款套路已经被人知悉。一个睡不着的夜晚,小D打开手机,支付了牛奶、麦片、坚果的定金,但一想到,商家是按照付款顺序发货,11号凌晨还要熬到1点去付款的时候,小D有些后悔。
“这点吃的值得我半夜一点起来付尾款?”
对这种套路不满意的人大有人在,不知道是不是商家对销售额的担忧,今年很多提前支付定金的产品,如果发生退货,定金是不退的,多少有点强买强卖的意思。
身边有不少人因为这个规则放弃加入这场购物游戏,大多数人选择网购是因为在规则之下,商品不合适可以自由退换,现在双11退货还要白白损失10块-100块不等的定金,失去了网购的意义。
小D越来越觉得,这是一场“空有虚名双11”,很多商品价格并没有多优惠,自己9月底花2499买了扫地机器人,双11不过才2399。
现在双11对小D来说仅是“凑个热闹”,不买好像不合适,买了又觉得没那么便宜。
我看双11:消费是个轮回
双11早已不是从前的双11。
记得从去年双十一开始,很多用户为了搞明白双十一活动,硬生生地用了一张A4纸。而今年,越来越多商品加入的预售制,也增加了不少网购的麻烦。
据天猫披露的预售阶段数据,截至10月31日,成交额破亿元的品牌数量已达64个,数量比去年翻倍。
事实上,从最早的五折、六折买商品,到现在的“一顿操作猛如虎,一看便宜两毛五”,很多用户已经明白了电商平台的套路。
正是因为这样,现在,越来越多的年轻人,有开始逃离“双11”的倾向。很多人,已经不再像之前那样,疯狂的等待0点那一刻,也不再开始囤起堆积成山的快递了。也在尽量规避“购物一时爽,还花呗火葬场”的失控局面出现。
数据显示,这几年消费者开始向线下回归,而且最近几年开始流行一种新模式:会员制,以山姆会员店为代表。消费者现在越来越理性,购买自己真正需要的商品,
而另一端,有媒体评论,核心商业业务作为阿里赚钱的主力,“相较以往虽有放缓但也没有掉链子。”今年第三季度阿里核心商业业务营收为1012.20亿元,同比增长40%。
值得注意的是,阿里的用户红利显然还没吃尽——财报显示,今年第三季度阿里巴巴在中国零售市场移动月活跃(移动MAU)用户达7.85亿,较2019年6月增长了3000万;年度活跃消费者增长1900万至6.93亿。
但以目前的营销方式带给庞大用户的体验来看,是长久之计吗?
双十一之夜很快到来,阿里有着很乐观的预计:今年首次操刀双十一的天猫淘宝总裁蒋凡已经放话,预计11月11日当天,参与天猫双十一的用户将增长一亿。
阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇也放出小目标称,“到2024财年底,我们希望服务超过10亿年度活跃消费者,帮助我们的商家获得超过10万亿人民币的年交易额。”
三财季的主营数据不算“惊险”,五天后启动的大考才是惊心动魄。
而你在这场消费大战中扮演着什么角色?
截至稿件收尾,日落西山,光影模糊。我回忆起四年前一个和朋友畅饮啤酒的下午,啤酒是她偶然从在双11看到的秒*。
“一分钱秒到一箱科罗娜,当时没有人相信我,连我自己也有点怀疑,直到快递送到家的时候。”
那是初尝网购惊喜刺激的时候,那时候,大家的购物没有很依赖线上。而这种程度的快乐我早已不记得多久没有体验到了。