许先生和运营人员的聊天记录
微信聊天截图显示，许先生曾对群内工作人员称，
除了典音搬家，蔻骏、典冠、亭夕这三个店铺拉一下最新的费用，这三个店铺年前不开车了，提前结算掉。”
记者查阅上述所有旗舰店，发现这些店铺的画风和“亭夕旗舰店”如出一辙，甚至所挂各类服务链接更为丰富。
记者查询这些旗舰店的工商信息后发现，虽然经营公司不是同一家，但法定代表人均是同一人。其中，“典音旗舰店”挂着声称是“上海蚂蚁搬家”的销售链接，客服也声称是“上海蚂蚁搬场运输有限公司”提供服务，然而宝贝宣传页面留的服务电话，和上海市消保委公布的“上海蚂蚁搬场运输有限公司”服务号码并不一致。
此外截图显示，2020年11月，这位许先生向新楚泰公司租下了“亭夕旗舰店”的相应服务，随后提供了一则手机号，要求工作人员帮忙绑定搬家账号，并提供宝贝编辑发布的权限。
日前，记者联系上了这位许先生。
许先生说，有做搬家的朋友找他帮忙在天猫平台挂商品，他就向“亭夕旗舰店”方面提供了朋友的手机号，用以开通登录旗舰店后台的子账号。
许先生和运营人员的聊天记录
记者比对核实发现，该朋友的手机号，正是王师傅的手机号！
那么，王师傅所在的搬家团队，是否和“强生搬家公司”有关？
对此，许先生称，其朋友的搬家队并不是什么公司，仅为个人经营的小团队，只是挂了“强生搬家”的名字，其实并不叫“强生搬家”。
最后，记者辗转联系到了王师傅，王师傅只说了一句“这个单子他有签字的，天猫店是我们买的”，就挂了电话。
律师：“亭夕旗舰店”应承担责任
那么，如果路先生反映的情况属实，作为搬家团队打广告、销售服务的平台，天猫“亭夕旗舰店”方面是否真的无需为路先生的损失担责？
上海融孚律师事务所合伙人杨维江律师认为，网络平台应该对入驻商家做审慎审查，并对商家的经营行为尽到适当的管理义务，不能持放任的态度。让消费者承担因多层转包、分包混乱局面导致的后果，对消费者是不公平的。
网络平台应在向消费者承担责任后，再内部追责，向业务链中的直接责任主体进行追偿。另外，本案已涉嫌诈骗，消费者也可以公安机关报案处理。
北京观韬中茂（上海）律师事务所葛志浩律师认为，私人搬运人员的行为实际对外代表了天猫“亭夕旗舰店”提供服务的行为，虽然双方之间存在挂靠合同，但是这种合同是内部合同，与消费者没有直接关系。
何况消费者已经为该项服务支付了相应的费用，退还定金的行为虽然已经发生，但是这种行为是发生在消费行为已经完全结束之后，而且是消费者被迫而为，因此消费者维权是合理的。
但葛志浩律师提出，上述分析是建立在所有陈述都是客观存在的基础上。从诉讼角度来说，消费者对其主张的任何事实均负有举证责任，所以在无法充分取证的情况下，这种维权本身还是具有较大难度的。
那么，市民在哪里能找到正规的搬场公司联系方式呢？
现在网上的‘李鬼’搬场公司太多了，信息都是假的。”
上海市消保委的工作人员告诉记者，为了防止市民在网上找到“李鬼”搬场团队，消保委特地整理了上海主要搬场服务企业联系方式，市民在“上海消保委”微信公众号菜单栏的“懂经消费”一栏点击“小宝帮你忙”，就能看到“消保委帮您忙——搬场服务”。
转自：新闻晨报·周到APP 姚沁艺 杨嘉琦 胡绮妍
来源： 新闻晨报
