随后,记者接到“泰康人寿”发来的一条短信,显示已经成功领取一份飞铁保黄金版保险,并附有保单号。那么,记者的身份证信息究竟是怎么被“泰康人寿”保险公司所获取的呢?记者再一次拨通了“泰康人寿”保险公司95522全国客服热线。
记者:有哪些信息你们才能帮我投保呢?
“泰康人寿”保险公司95522全国客服热线:这个是需要您的身份证号码的。
记者:那我刚才没有提供身份证号码,为什么你们能帮我投保呢?
“泰康人寿”保险公司95522全国客服热线:您在手机上操作的时候点到了,您的手机也是绑定了个人信息的。
记者:我绑定了个人信息,肯定是要在我知情的情况下,告知我你知道我的身份证号码,不是你这样的来获取。
“泰康人寿”保险公司95522全国客服热线:我能够理解您的意思,您的保险它保险期限一年,到期就会失效的。
记者:我就很奇怪你们怎么能获取我的身份证号码?
“泰康人寿”保险公司95522全国客服热线:请您放心,您的信息我们这边也是帮您保密的,您的这份保单不会您造成负面影响的。
在记者的要求下,客服帮记者办理了退保。同样,这份号称免费的保险却显示有0.66元的退费,其实并没有到账。那么,东鹏特饮开盖扫码后出现如此之多的蹊跷事儿,厂家又是否知情呢?记者按照瓶身上方的活动咨询电话4006-338-299多次拨打,均是客服全忙,无法接通。那么,面对消费者的质疑,“东鹏特饮”和“泰康人寿”方面又会作何解释呢?对此,《都市现场》将持续关注。
开盖扫码中奖扫出各种“套路” “东鹏特饮” 请拿出诚意!看完这些,相信不少网友可能也会感同身受,明明是一个开盖扫码中奖的活动,却让消费者蒋先生和记者遭遇到了一连串的“套路”,又是下载APP,又是投保保险,甚至泄露了自己的个人信息。对于“东鹏特饮”而言,或许这样一个扫码中奖活动的初衷,确实是想给消费者送福利,但是中奖界面上弹出的各种广告,却让消费者稍有不慎,就会跌入各种“套路”。在此,我们也希望相关企业能够净化扫码界面,诚意满满,让消费体验更顺畅,更放心。