课程:超级猩猩没有App,所以一般在小程序约课,也可以在美团和大众点评购买代金券再去小程序兑换约课券使用,目前超级猩猩只有才深圳、广州、成都有私教课,私教价格有350元和500元两档,其他城市都只有团操课。没有月卡和年卡,单次团课69元起步,主要有89元、129元、159元几种课。
环境:大厦一层底商,面积约200平,主色调为橘黄色。进门处有一条长板凳供人休息。只有一个团操教室,五六个更衣室,二十个储物柜,一个卫生间,没有淋浴间,整体感觉场地有点拥挤。每次教室最多可容纳20人上课。教室里有杠铃、瑜伽球、瑜伽垫、哑铃、战绳等轻便设备,没有大型设备。
教练:当时店里只有一个带团操的教练,超级猩猩的教练全国有几百个,分全职和兼职,门店之间的教练是共享的,就近上课。
体验:在小程序自助约课到店,输入门禁密码进入教室,没有前台接待,不办年卡,没有推销,微信预约,按次付费,到店后所有需求全程自助解决。
二、团操次卡火爆的背后是满足了99%健身小白的需求
超级猩猩2014年成立,最早在深圳地区打造集装箱形式的24小时健身舱。做了一段时间后,2015年开始转型,主打团课,采用单次付费模式。从目前市场反馈来看,与枯燥的有氧项目以及难度较大的力量器械相比,团操课更符合入门级小白健身用户需求。前不久,超级猩猩宣布获得3.6亿人民币D轮融资。
那么,健身小白的需求到底是什么呢?
其实根本不是成体系化的,按时按步骤长期的去完成增肌和塑形,他们的需求就是体验健身的感觉,寻找流汗的快乐,甚至是社交和在朋友圈秀一下自己健康的生活方式。这部分人,通常第一次兴致很高,跳的也很high,但是接下来一周都浑身酸痛,下一次去基本就是一周以后了。接下来再玩一两次,等发现这种健身方式并不会产生肉眼可见的效果时,他们就从健身房消失了,自然的选择了放弃。
这里面的转化率大概是多少呢?虽然行业没有准确数字,但从单体健身房的表现和部分行研报告来看,大概会有15%—40%左右的用户会选择办会员卡或购买私教课程。转化率差距这么大的主要原因在于,各健身机构引流课程或产品能够吸引的用户消费水平不同,一般消费水平越高的转化率越高。
那这部分小白用户群体有多少呢?
有数据显示,美国3.27亿人口健身人口占比高达20.3%,而我国对应的渗透率仅3.1%,中国健身行业的巨大潜力尚未释放。另一面,市场君采访的业内人士表示,过去在传统健身房办年卡的人,99%都是健身小白。
也就是说,在中国市场,绝大部分想健身的用户首先都是超级猩猩、乐刻、Keepland这类有团操课程品牌的目标用户。所以,定位准确,用户基数巨大,且解决了用户的核心诉求,是超级猩猩这类型团操课程能做起来的第一个原因。
这也是为什么我们认为,无论业态有何不同,超级猩猩、乐刻、Keepland现阶段做的都是同一件事情。那就是,疯狂抢占过去经常被传统健身房办卡模式忽悠的小白用户,然后基于这群用户去做新的变现路径。
而他们分流的这部分用户,正是传统健身房盈利模型下最主要的现金流来源。基于此,根据业内人士预测,随着2019年健身行业淡季的来临,会有更多的健身房死在这个冬天。
在整个的访谈过程中,很多从业者都认为超级猩猩的未来可期。一是因为从现金流角度来讲,它的门店应该是可以做到微盈利且坪效较高;二是因为,超级猩猩在课程研发和教练培养方面也有前瞻性的投入。
超级猩猩能够实现微盈利主要体现在两方面:一是现金流,一是成本结构控制。
现金流方面,超级猩猩每节课价格从69元到239元不等,通常情况下,一个超级猩猩的门店一个月能开300节团操课,每节团操课15人左右,这样算单个门店的每年营收约373万,根据市场君和业内人士的估算,超级猩猩大部分门店都能做到微盈利。(此数据按照一节课单价69元计算,未将私教课考虑在内,仅供参考。)
成本结构方面,超级猩猩门店类型目前主要分为全能店、主题馆、单车店、亲子店、动静店和健身舱六种,面积一般在200-300㎡之间,没有淋浴室。为了降低成本,超级猩猩的选址尽量避开商业综合体而设在交通方便的办公楼二三楼;门店没有前台,教练也只在上课的时候来。用户全程自助扫码进店上课,极大降低人员成本。
从课程研发和教练储备上,超级猩猩目前有一半的团操课来自于购买新西兰的莱美版权课程,另一半是超级猩猩自主研发。引进一套莱美课程的版权价格高昂,需要十几万,所以国内90%的健身房尤其是小的健身房都没有购买版权,只是将有莱美认证的教练请到健身房来上课或者培训自己门店的教练。据了解,Keepland和大多数传统健身俱乐部在课程上多少都会引入莱美课程。莱美成立时间超过50年,进入中国超过20年,为全球范围内的健身房提供授权团体课程。
除此之外,超级猩猩还成立了超猩学院,培养自己的健身教练。超级猩猩目前约有员工400人,其中250人为教练。这也为超级猩猩日后大规模开始涉及利润较高的私教课程,甚至开设综合型健身房,做好了准备。
目前,除了超级猩猩这类型的团操课分流了大部分健身小白之外,还有一些垂直类的健身工作室也表现的不错,比如以单车、泰拳、划船、科技健身为主题的健身工作室。此次市场君就实地探访了以动感单车为主的SPACECYCLE和以黑科技智能健身为主的K-EMS。
特别说明,在市场君看来,瑜伽健身已经独立成了品类,不在此次测评范围之内,但有一些盈利模式完全可以参考。
三、以单车、泰拳、黑科技等为主题的个性化健身工作室是未来发展趋势吗?
SPACECYCLE的这家店在三里屯太古里北区,3间操房,1间单车室。以前是动感单车,现在发展有Barre、瑜伽、单车为主的团课。由店里提供锁鞋,首次来工作人员帮助调整座垫高度和前后位置,但是单车课程很一般,与健身俱乐部的动感单车课体验差不多。体验不好的地方在于车把上留下大量汗水干后凝成的物质,一手下去很黏。浴室服务比较不错,提供热水澡,有大功率吹风机,还提供塑料袋装换洗衣服。
K-EMS健身是用电脉冲刺激肌肉,增强训练效果,效率也比较高,20分钟是一个训练时长,传统私教是60分钟左右。在康复领域很常见,对关节受损无法动弹的人,能有效防止肌肉萎缩。K-EMS目前有200多家店,以加盟为主,是国内最大的科技健身工作室。