“是我开的车我肯定有责任，但停车场保安乱指挥，我听他的话向后退导致刮到了旁边车的车头，保安就没有责任吗？”近日，记者接到市民卢女士的求助电话，讲述她不久前遇到的一起事故纠纷。 现正逢“五一”小长假，不少平常忙于工作的市民选择开着爱车出门吃饭购物。开车出行原本是件便利开心的事，但如果因为停车刮蹭的问题起了纠纷，却是闹心了。
据了解，4月30日晚，卢女士和朋友相约到市中心的悦荟广场逛街，出于方便考虑就将爱车停在广场旁的某饭店停车场内。卢女士将车驶入停车场后，就有一名保安主动过来指挥停车。“平常自己倒车都倒得好好的，但当时出于对保安的信任，他让我再往后退我就退了，结果刮到了旁边红色车的车头。”卢女士回想起开仍觉得郁闷。据了解，刮擦事件发生后，卢女士当即通过拨打交警部门的电话间接联系上了被刮蹭的红色车主，并通过走保险理赔的形式，赔偿了被刮蹭车主朱女士（化名）的损失。
“停车场他们觉得责任全在我，但就是因为保安的乱指挥，才导致我在倒车的过程中刮到了旁边的车辆。是我开的车我肯定有责任，但停车场保安乱指挥导致的刮蹭，停车场就没有责任吗？”卢女士提出了疑议。
那么，听停车场保安指挥倒车导致刮蹭，停车场方面是否负有责任呢?带着卢女士的疑问，记者咨询了律师。对此，北京市盈科(南宁）律师事务所的何耀雄律师认为，因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。事件中的保安帮忙指挥倒车，属义务帮忙，除非驾驶人卢女士有证据证明保安存在过错、能证明是因为保安的指挥存在过错导致刮蹭的发生，则可以向保安所在的工作单位主张赔偿责任。
同时，何律师表示，在停车场发生刮蹭事故，被刮蹭车的车主除了可以以“侵犯财产权”为由向肇事车主主张损害赔偿外，如果找不到肇事车主，在有停车收费凭证的情况下，可以以自己与停车场双方存在保管合同为由，要求停车场进行赔偿，即在保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。但若保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。
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编审：卢超 编辑： 李琴 李慧婷
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