刘先生和黄女士结婚已经三十多年了，但是这三十多年来，黄女士一直生活在痛苦中，乃至到了今天，她的精神已经几近崩溃，黄女士对生活充满着绝望，究竟发生了什么，给她带来如此巨大的伤害，然而，黄女士声称这个对自己和孩子大打出手的男人并不是身旁的丈夫，是谁对她的家人暴力相向，甚至连孩子都不放过，为何身为丈夫的刘先生显得如此的无奈，又是什么令我们一向淡定的观察员们发出了愤怒的感慨？
按照双方的说法，夫妻俩的矛盾跟刘先生的大家庭有关，在黄女士看来，丈夫经常为了顾全大家而忽略了他们这个小家庭，所以，这些年来，她内心一直无法接受，为此，黄女士提到了最近发生的一件事，她说，丈夫偷偷去三弟家吃饭激怒了她，她还大闹了一场，把家里的东西砸了，把饭桌给掀了，甚至还拿打火机准备点燃车油，而丈夫刘先生见状害怕极了，当时居然把她送到了精神病院，然而经过一系列的检查之后，医院没有发现她精神有异常。
一场乌龙让大家虚惊一场，然而在这场风波的背后，有一点令人疑惑，为何黄女士会因为这么小的事情变得如此失常，乃至于完全失控呢，她到底对什么极度不满，这时，黄女士说出了事实的原因，原来，这么多年来，黄女士对丈夫家庭里最大的不满源于一个人，这个人就是丈夫的三弟，她告诉我们，丈夫的家里一共有七个兄弟姐妹，她唯独跟三弟是仇人，为何嫂子和弟弟会有如此大的矛盾呢？黄女士说，这得追溯到二十年前，当时，三弟的所作所为给她带来了一生都不可磨灭的伤害，她说，丈夫把用于还债的急用钱给了三弟，她上门讨说法，弟弟竟对她拳打脚踢，而丈夫也没有安抚她，让弟弟道歉，反而是不了了之，可想而知，当时的她是多么的痛苦，然而，她做梦都没有想到，有了第一次暴力冲突之后，三弟全然不把她这个嫂子放在眼里，不久之后，因为一件小事，再一次对她拳脚相加，而这一回还伤及了一个无辜的人，她跟丈夫妹妹发生争执，三弟再次对她大打出手，甚至孩子也被打了，丈夫还是无动于衷不了了之，这让黄女士很是伤心。
当妻子被弟弟伤害时，身为丈夫的刘先生应该出来制止，然而他却退缩在一边，任由妻子和孩子被欺负，如此行为着实令人难以理解，为何身为哥哥的他却不敢站出来批评弟弟呢，为什么他在这个大家庭中会如此地被动，要一再地忍气吞声呢？黄女士道出了个中的真相，在黄女士看来，因为父母在这个大家庭里很偏心，所以他们一家人才会备受欺负，她无法忘记，就在多年前，丈夫的父母就做了一件令她愤怒不已的事情，这让黄女士至今都无法原谅丈夫的家人，她说，公婆不仅在盖房事情上偏心三弟，就连她当时摔坏了家里很困难，公婆还把他们老房子的拆迁款都给了三弟，拆迁没有分到一分钱，还找他们要钱，她觉得公婆没有一点慈心，还很冷漠很无情。
一边是刘家父母的冷漠和偏心，一边是丈夫性格软弱不被重视，这让黄女士在这个大家庭里活得是既压抑又无助，所以在房屋分配不公之后，她断绝了和丈夫大家庭的往来，就这样，黄女士也以为时间和距离可以冲淡恩怨，然而就在今年，而当这个木讷丈夫把她送进医院，这一刻，黄女士才真正意识到，这么多年来，家庭的风风雨雨都是丈夫一手造成的，因为他永远都在压抑她的怒火，压抑她的不满，从没有真正地顾虑过她的感受，她对丈夫是失望无比，所以黄女士的心结至今都没有打开，那么，到底该如何解开她心中的结呢？刘先生提出了一个想法，他希望妻子能够放下一切远离是非，这看起来很佛系，一如之前他处理家庭矛盾的一贯作风，然而观察员陈兴东却很理解刘先生如今这样的心态，因为刘先生的原生家庭给他带来了伤害，他觉得刘先生有点可怜，但同时又感觉刘先生很可恨，因为他把他的可怜转移给了黄女士，男方没有真正地用心爱护妻子，男方应该要敢于维护自己的权益，男方在跟三弟来往要顾虑到妻子的感受，而不是完全不管不顾，观察员朱永卓建议这对夫妻把生活的重心放回到小家庭的建设上，只有他们幸福了，大家庭所带来的影响才会慢慢地减弱。
此时，调解员胡剑云发言了，他认为，这个家庭的纷纷扰扰，黄女士也负有不可推卸的责任，因为女方的处事方式过于冲动也造成了大家庭的隔阂，他认为，黄女士和刘先生应该去记住更多幸福的瞬间，逐渐地淡忘过往的恩怨，究竟黄女士能够真正的放下过去吗，而身为丈夫的刘先生能够挺起腰杆为家人发声吗？
调解结束，黄女士表示会改正自己不好的地方，丈夫刘先生也向黄女士道歉，就这样，这对相伴了三十多年的老夫妻牵着手离开了调解现场。
