2019-01-26 07:15 | 温州都市报
珠宝店免费抽奖,“意外”抽中2000元抵价券,这类从天而降的“馅饼”你遇到过没?市民陈先生日前向记者反映,位于温州体育中心内的某珠宝店用这种方式诱惑老人购买玉器。
据12345政务服务热线统计,去年以来已有20多名市民投诉此类珠宝抽奖购物。
珠宝店用免费抽奖吸引老人购买玉器
陈先生家住体育中心附近,经常去沃尔玛超市体育中心店购物。“这家珠宝店就开在超市的出口处,打着免费抽奖的幌子,吸引消费者去购物。”陈先生的姨妈不久前就被该珠宝店的店员拉住“免费抽奖”,“刮开一看,说她中了2000元抵价券,可以任意选购店内的玉器。”
“我姨妈看了一下,发现这些玉器至少也要2000多元,贵的好几千,除了用券,她还得出不少钱补上差价。”陈先生的姨妈打了个电话向他询问能不能买,“还好她问了一下,在我们的阻止下没有买下玉器。”
平常在杭州上班的陈先生说,杭州媒体曾多次报道类似珠宝抽奖花招,市监部门还作出处罚,有涉事商家被撤柜处理,没想到温州这边也有这种套路。他还曾专门就此找到沃尔玛超市反映此事,超市管理人员表示,他们只是将店面转租给珠宝店,会根据陈先生的建议提醒商家注意营销方式。
陈先生说,之前他去超市时多次看到老年人被该珠宝店员工拉住抽奖,不少人中奖后买下玉石,他希望通过本报让更多市民了解其中的猫腻,希望执法人员能对这类虚假宣传引诱消费的行为予以查处。
12345热线去年受理类似投诉20多起
记者向12345政务服务热线查询获悉,类似的珠宝抽奖购物类纠纷屡见不鲜,去年以来12345政务服务热线已经受理了20多起。
“涉事的珠宝店大多开在大型超市边上或者商城里。”政务服务热线工作人员介绍,市监部门介入后,部分商家中止此类营销活动,多数纠纷得以协调解决。
去年8月,市民金阿婆就被温州体育中心这家珠宝店的店员拉住参加免费抽奖。“一打开就是2000元的抵价券,她们还说我运气好,我看了下,发现店里的玉器价格最低也要2000多元。”金阿婆选了一块标价2500元的长命锁造型玉器,准备送给孙子。除了抵价券外,她另外支付了500元。
“出了门我就感觉有点不对,就去了其他珠宝店请人帮忙看看。”金阿婆说,“人家一看就说这块玉器质地很一般,最多就值100元。”金阿婆随后拨打12345政务服务热线投诉此事。经过调解,该珠宝店最终同意退货。
暗访:9折出售的玉坠一分钟后变5折
中午,记者前往体育中心沃尔玛超市,实地暗访陈先生反映的这家珠宝店。记者进店靠近柜台,一名店员就上前说:“看一下啊,打9折。”
记者挑选了一款标价2000多元的福袋造型玉器,店员说这是珍贵的和田玉,还拿出了一叠鉴定证书。店员翻找了一下,拿出其中一张表示就是这款玉器的证书,上面标明这是一块和田玉吊坠,并注明重量、折射率、密度等参数,“你放心好了,专柜的东西都是有保障的。”
记者表示这块玉石的价格有点贵,店员马上说过年有优惠价,拿出计算机按了几下,然后说:“可以给你打对折。只要半价就能带走。”此时距她开出9折的价格过了才一分钟左右。随后,记者借故离开了该店。
十几分钟后,记者再度从该珠宝店柜台前走过,一位老人恰好被店员拦下推销玉器。“过年做活动,打9折,没有再少了。”店员告诉老人,店内的玉器都是高端的东西,明码标价,和外面的小摊小贩不一样。
专家
“中大奖”买下高价玉石
鉴定结果往往一般
市民抽奖购买玉石后,因为不放心找市质量技术监督检测院的情况时有发生。市质检院轻工珠宝所珠宝质检师陈立铸就经常为市民进行鉴定。
“大多数是在超市边上的珠宝店买的,原价动辄数万元,市民抽奖后可以获得极低优惠折扣,或是抵价券等优惠方式购买。” 陈立铸说,这些玉石一般都有鉴定证书,标明质量、折射率等参数。从鉴定的结果上看,鉴定证书一般都是真实的,参数也准确,不能称之为假货,这就给消费者后续维权带来极大不便。
据陈立铸鉴定的情况,这类玉石一般都是和田玉,质量却很一般,镶嵌的金属也确实是黄金,但特别薄。根据业界标准,这种品质的玉石不可能卖到数万元的高价。商家们正是利用消费者信任,虚标价格再打折吸引消费者购买。
陈立铸表示,和田玉只是玉石的一个名称,而且这个名称是不具产地意义的。和田玉可以是产自中国青海、俄罗斯、韩国等,不一定产自新疆和田。和田玉的好坏主要从润度、白度、重量等多方面去评价。
陈立铸提醒消费者,类似抽奖类的珠宝销售活动要谨慎对待,标价高不一定就代表玉石质量好,还是要多走几家店比比价格,不要因所谓的“中大奖”而冲动购买。
(来源:温州都市报,原标题《别再上当了!温州这家店抽奖就中2000元抵价券?普通玉石标着高价卖……》。编辑 张银燕)