建材家居门店辅助成交二维码的功能应用。
未上门潜在顾客
店铺工作人员可以在微信朋友圈,对外宣传资料上都放上二维码,二维码里面是产品信息,视频介绍,微信识别二维码后,潜在顾客了解产品更系统更全面,吸引顾客到店。
已上门未成交顾客
制作二维码,放上产品信息,视频介绍,顾客离店前可以引导顾客扫码了解,添加到微信收藏,回家在慢慢看,慢慢比较,顾客实在不愿意扫码,可以给他一个带有二维码介绍的卡片,让顾客回去自己扫码了解详情。达到留客锁客目的,一般顾客到店都是精准客户,逛一圈走了,顾客需要货比三家,心中有戒备,不愿说出心里真实需求和想法,也不愿意留下联系方式,也不愿意加微信,流失了怪可惜,由于顾客对产品了解不全面,离店后店员再没有机会向顾客介绍产品了,利用二维码引导顾客了解产品,可以一定程度上弥补这些不足,增加顾客成交机会。
已成交顾客
如果顾客在本店消费,是老顾客了,由于是低频消费,老顾客回购概率很低,消费之后可以让老顾客转介绍分享给朋友,达到老带新目的,不要懂产品专业知识,不用费嘴皮,发个二维码给朋友,让朋友自己去了解产品,方便快捷。
有线下实体店经营管理经验的老板可结合我们提供的思路,去结合自己的情况做一些尝试个探索。期待更多的业内人士能够共通交流。是这个系统能够真正服务于实体店,促进线下门店升级。