美团转化率怎么才算高,美团怎么提高转化率和下单率

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-18 12:02:07

美团转化率怎么才算高,美团怎么提高转化率和下单率(1)

什么时候开启新店特权最好?

许多新商家们都会有一个问题:什么时候开启加权最好?有几个维度可以帮助大家去做这个判断:

1、日订单大于15单,好评大于10条(至少需要5个评分点亮评分),评分建议4.8-5,活动种类>4种,订单缺陷率<5%;

2、曝光量达到商圈对标头部的30%-40%;

3、进店转化率和下单转化率达到一个比较合适的水平,如进店转化率8%-10%(小份菜等高转化品类或者知名品牌连锁数据上浮至12%左右),下单转化率30%左右。

各个商圈情况不同,因此需要结合自身情况去判断。

4、另外,在决定是否开启加权的时候可以使用袋鼠店长的【加权数据洞察】(此功能仅上线<30天的新商家可用)。

美团转化率怎么才算高,美团怎么提高转化率和下单率(2)

通过这个功能可以看到同商圈内待开启加权的商家数量和已经开启加权的商家的数量,帮助想回避竞争白热化的商家找到更适合的加权开启时间。但是如果正巧处于外卖顾客活跃期,商家也要把握好时机,不要因为扎堆就放弃使用加权。

美团转化率怎么才算高,美团怎么提高转化率和下单率(3)

怎样使用新店特权效果更好?

同一时间开启排名特权的新商家会共同竞争,并且每个新商家只有一次使用特权的机会,务必合理利用。新商家们怎样做才能达到开启标准,并使加权效果更好呢?

1、先做好店铺基础优化

加权是一种系数,如果新店基础好,发挥出的效果就会更大,如果要更好的利用新店流量,可以先从提升店铺基础入手。

开启特权之前需做好准备,否则进店的顾客转化不了或者下单的顾客体验差,就会浪费了平台提供的福利资源。

商家应该从基础设置开始优化:①完善基础信息;优化店铺装修;配置丰富活动。

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2、积累好评

店铺当天有至少5条评价时,平台才会展现评分。所以对于新店而言,一定要在前期想办法获得5星好评,尽快点亮星级评分,才能更好地提高门店的转化率。

商家可以通过印制好评卡让顾客在满意的基础上给予好评;对于顾客反馈的问题及时解决,将评分维持在较高水准。销量和好评越多、评分和转化率越高,新店特权的效果就越好。

3、开启特权前使用点金推广

新店特权的效果建立在原有门店的表现上,如果直接开启特权对门店的提升效果也就打了折扣。

使用点金推广功能可以帮助新商家在既没有知名度、也没有回头客的情况下,加速完成订单、曝光和好评的积累,进一步提升下单转化率。有了一定的数据积累,开启新店特权才会更有优势。

另外,在加权开启中,如果周边商圈竞争激烈或者近期新店扎堆,加权带来的流量就并不能满足店铺运营的需要,可能会出现订单较少或者没单的情况,那么在订单的高峰期可以开启加权 点金推广(如果加权排名高于点金排名,那么点金是不会扣费的);在订单低谷期,只开加权维持店铺正常的曝光即可。

4、开启期间保证出品效率和质量,关注经营数据

开启特权后,前三天流量最高、订单最多。商家需保证出餐效率及品质,根据店铺的实际单量及出餐速度,不断优化,稳定后方补给。

开启特权后的四至七天流量会逐渐下降。使用期间需密切关注后台数据,若发现商家流量异常,应该及时查看商家活动、评价、营业情况等等,做好店铺评分和顾客的维护工作,保证加权效果。

美团转化率怎么才算高,美团怎么提高转化率和下单率(4)

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