极目新闻记者 吴汉
视频剪辑 吴汉
从去年年中开始，武汉市江汉区常青街万景国际的居民便遇到了一件烦心事，一楼餐馆排入小区管道的油污把下水道给“冻住”了，导致污水从下水道口溢出，旁边的2幢1单元居民深受其害。
3月底，雨水井返水，小区物业将绿化带挖开排污
极目新闻帮到底栏目记者现场联系物业公司，工作人员表示，上月和餐馆进行过沟通，对方已将烟道改道。同时物业公司于近天将绿化带油污进行了处理，并清洗了排污沟，后续将时刻关注油污漫溢情况，随时使用清淤车进行清理。不过，物业方的说法并未让居民认可，有居民表示，这种处理方式是“治标不治本”，希望能彻底清理、疏通该处下水管道。
油污堵塞下水道导致返水
“真是糟心！”说起万景国际小区2栋1单元遭遇的油污问题，住在该楼的刘女士用了这个4字来形容。她告诉极目新闻记者，自己是小区第一批入住的业主，交通便利、小区环境优美都让她挺满意的。可自从2年前，一楼几家餐饮店开业后，美好的生活便彻底发生了改变。
刘女士说，餐饮店将污水直接排入小区下水道，由于长年积累，排入下水道的油垢最终将下水道堵塞。下水道堵塞后，一下雨便往外返水，黑黄色的污水带着臭气直接流进了绿化带里，不久后便漫出地面将门前地面淹没，给居民生活带来极大不便。
居民们将情况反映给小区物业后，工作人员每次都是在绿化带里挖几条沟，将污水引入排污渠。待天晴后，污水逐渐排净，再将土进行回填。但这种方法只是“治标不治本”，过不了多久，再次下雨，下水道会依然会继续堵塞，“我们现在最怕下雨天，只要一下雨这里肯定堵塞然后漫出污水。”刘女士说，居民们曾多次要求物业上门让餐饮店重新改装排油设备，从源头上断绝油污问题，但似乎收效不大。
黑色油污流上绿化带
近日，极目新闻记者来到万景国际小区。在2栋1单元旁的绿化带里，记者看到土层有新翻动过的痕迹，黄色的泥土里夹杂着部分黑色的油污，上面新种的数十棵小花苗耷拉着叶子，与紧邻1号楼下的近半米高的植物对比明显。
“黑乎乎的油污污染了整个绿化带，小区物业的处理方式竟然是挖一条排污沟，将油污引入下水道。”刘女士说。“这是昨天物业工作人员刚翻的土，将原本挖的排污沟进行了填埋，然后种上了这些花草。”刘女士认为，这样做是“忽悠”居民：“之所以下雨后会返污水，是因为下面的排水通道被油污堵住了，下雨后水流太急来不及尽快排完。物业不从根本上解决问题，而是挖个沟将污水引入排水渠，天晴后再用土填上。”
记者从刘女士提供的照片上看到，就在一周前，这里下雨水来不及排出，导致绿化带里的雨水井因堵塞发生过一次返水，黑黄色的油污顺着绿化带上临时挖出的小沟流进了排水渠，将整个水渠及里面的鹅卵石染黑。
刚刚清理油污后的绿化带
就在记者采访时，多名工人正将排水渠里的鹅卵石铲出，堆放到小推车上，石头上沾满了黑黄色的污水。一名工人师傅表示，鹅卵石铲出后，将对排水及石头进行清洗，消除上面的污垢和臭味后，再铺填进去。
物业承诺将尽快处理
在刘女士指引下，记者看到，餐饮店的排烟口位于在绿化带里，正面被一排2米多高的蓝色金属围挡遮住。在其中一个被油烟熏黑的围挡缝隙中，记者看到，两根数米长的排烟管道由上朝下排放，管口对着下水管道口，下水管道口有一层厚厚的油污。
物业工作人员清理排水渠中的鹅卵石
小区负责工程维修的胡师傅带着记者来到该餐馆查看，11时许，该餐馆油烟机便开始了轰鸣，烟油顺着排烟系统进入管道，记者看到，排烟管道从后厨延伸出窗外，接入室外烟道。
记者又来到小区物业公司，物业工作人员杨女士表示，物业公司曾就餐馆油烟问题多次上门沟通协商，餐馆在1个月前升级了油烟净化设备。“原先的油烟的确是向下排进了下水道，但前不久该餐饮重新更换净化设备后，油烟不再排向地下了。”杨女士介绍，居民们反映的油污漫溢的问题，是之前遗留的问题，物业一直在积极处理。“餐馆后面的雨水井正好位于绿化带里，之前排放的油污可能堵塞了部分下水道，导致下雨后雨水井排水不畅，从而造成返水的情况。”
杨女士说，每次发现有返水情况，物业公司便立即进行挖沟排污处理，并利用清淤车进行清理。
小区绿化带紧挨着一楼餐馆后厨
针对小区居民认为的“治标不治本”的说法，杨女士说，会向公司反映，对此处的下水道进行一次彻底的疏通、清洗，以避免反复出现返水情况。
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