超市晨会流程模板,超市第一次开晨会怎么讲

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-18 17:11:28

内容5:总结会(0.5小时)

议题:总结三天来学到的内容,提出自己的不足之处与需求;

会议地点:后备仓步骤:

1、各学员发言;

2、教练总结、评估;

3、商品知识问答(教练对每个学员提一个问题);

4、教练布置第二天培训前提问的问题(工作流程、街区、仓库管理要点、陈列原则)。

时间安排:下班前半小时

特别提示:

1、一定要找到学员技能学习的薄弱点,以作为第二天培训的重点;

2、通过提问竞赛的方式巩固已学内容;

3、鼓励学员踊跃发言;

超市晨会流程模板,超市第一次开晨会怎么讲(9)

第四天:

内容1:提问

(一天的工作流程、街区跟进要点、后备仓管理要点、陈列原则)(半小时)

培训场地:卖场

特别提示:每个人都要提问到,并且纠正。

内容2:学员技能薄弱点强化训练(2小时)

培训地点:卖场或后备仓

培训内容:针对前3天学员学习的薄弱点进行强化训练

特别提示:

1、之前的总结会了解到的信息是本次培训的基础;

2、每个学员的薄弱点可能不一样,要因材施教。

内容3:市调与参观学习(1小时)

培训地点:竞争对手门店

培训内容:

1、 市调技巧;

2、 利用所学知识观察竞争对手的优缺点,以巩固所学、激发兴趣。

实施步骤:

1、 出发前讲师布置任务:

a、 发放市调表。每人负责5个单品的价格市调(我司价格、对手价格、价格性质、陈列方式、改价建议)

b、每人提出竞争对手商品管理的5个优点;

c、每人提出竞争对手商品管理的3个缺点;

d、宣布出发时间、市调时间与结合时间

2、讲师说明注意事项:

a、不能穿工衣前往;

b、不能在竞争对手卖场抄写价格;

c、不能大声谈论(非议)竞争对手;

d、不能在竞争对手卖场谈论我司;

e、不能破坏竞争对手商品或设备;

f、不能和竞争对手员工起冲突;

3、市调与参观学习实施(0.5小时)

4、总结

a、学员把市调表交给教练;

b、教练总结市调结果与过程,提出改善建议;

c、学员轮流总结竞争对手商品管理的优缺点;

d、学员提出商品管理建议;

特别提示:教练要注意学员的安全。

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内容4:后备仓管理竞赛

(2小时)

竞赛地点:后备仓

培训方法:教练讲解、示范、学员练习、讨论;

实施步骤:

1、教练讲解示范后备仓管理的要点;(0.5小时)

2、学员把不能陈列在卖场的已收货拉到后备仓存放;期间教练需注意观察,并即时纠正;(0.5小时)

3、教练带领学员一起参观后备仓,学习老员工的后备仓管理:(1小时)

a、每个学员分配一个区域,负责查找后备仓管理目前存在的问题;(0.5小时)

b、半小时后所有学员集中,由教练带领参观后备仓;

c、参观过程中,学员负责讲解自己负责区域的缺点,提出改善建议

d、教练统计学员合理建议的数量,数量最多的前2名胜出;

4、总结

a、颁发奖品;

b、学员谈谈后备仓管理的要点;

c、教练总结;

特别提示:在不大幅度地翻动后备仓的情况下,确保学员掌握后备仓管理的重点。

内容5:集训考核评估

(2小时)

考核地点:后备仓或卖场;

考核方式:实操检查和提问,以评分的形式评估考核结果;

考核人员:人力资源部培训专员(或门店人力专员)、营运部百货督导(或集训门店百货主管)

考核结果应用:

1、考核合格者准予毕业,颁发毕业证;

2、考核不合格者参加下一期集训。

特别提示:教练和考核人员不能提前把考核的具体方法透露给学员。

其他重要事项:

1、理货实操培训的重点在商品知识/街区日常管理/陈列技巧/后备仓管理。教练要注意把握。

2、不要教一些新员工不紧要或目前用不上的技能,如系统使用,订货技巧、盘点技巧等。

3、教练要贯彻讲解-示范-练习-评估的实操培训四步骤。

4、注重采用竞赛的培训方式,寓教于乐,激发学员学习热情

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