文 | 银行螺丝钉 （转载请获本人授权，并注明作者与出处）
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螺丝钉周末去逛商场，看看现在商场复工率到底怎么样了。
结果，发现了一个熟悉的商业模式～
一家神奇的公司在西单大悦城和西红门荟聚，都发现了一个特别显眼的店面。
这是大悦城一层，可以看到一个很大的展台。
这是荟聚，也有一个很大的店面。
这个店面，摆放了很多的小娃娃和玩偶，店的名字叫做POP MART，俗称「泡泡玛特」。
这是一家很神奇的公司，那么到底神奇在哪里呢？
盲盒和扭蛋其实最早了解到泡泡玛特，是螺丝钉听说「盲盒」这个词。
盲盒是个啥呢？
其实就是一个小盒子，盒子里装有一些小物品。
在买下来打开之前，我们不知道盒子里到底是啥物品，可能是一个小摆件，也可能是一套玩偶，但最后盲盒里的小物品可以集成一整套。
正因为买之前不知道盒子里到底是什么，所以被称为「盲盒」。
盲盒，最早可以追溯到日本诞生的「扭蛋」。
扭蛋又是啥呢？
其实就是一个小机器，投入硬币，可以随机掉落一个半透明的蛋，打开后会有一个小玩具或者小玩偶。
扭蛋中，玩偶有不同系列，不同系列也有固定数量，如果能集齐一套，就有了收藏价值。
所以「盲盒」和「扭蛋」的商业模式都是类似的，只不过一个是盒子，一个是蛋，也很容易理解。
乍看之下，这个商业模式并不复杂，为什么会有那么多人会去追捧盲盒呢？
其实，如果细细品一品这个盲盒，会发现这个商业模式并不简单。
刚开始买盲盒，往往是因为一时好奇，或者对盲盒里的玩偶感兴趣。
比如说，泡泡玛特有迪士尼公主造型的玩偶，可能路过的时候喜欢就买了。
结果打开一看，发现没买到自己想要的玩偶，就想再买一个；
然后买了几个之后，发现距离收集齐一套也不差几个了，就想收集一整套。
就这样一步一步，慢慢成了盲盒的忠实客户。
不确定性盲盒吸引用户的一点，是利用了盲盒不确定性。
盲盒的不确定性，会带来类似赌博的刺激效应，而商家可以通过控制某款盲盒的概率，来提高商品的商业价值。
刚开始买盲盒的时候，可能看中的是背后的某个玩具、摆件，自己喜欢一个东西，就去买了。
买了之后发现，盲盒背后的东西其实是一套，就有了想要「集齐一整套」的*。
这时商家就有发挥的空间了：
一些隐藏款玩偶，非常精美，但是很难抽中，抽中的概率，可能只有百分之一，甚至更低。
那么，如果用户想要集齐一套，实际花的钱，会远远比只买一套玩偶花的钱更多。
低门槛盲盒吸引用户的第二点，是消费门槛很低，减少了用户的决策成本。
一个盲盒，定价多为几十元。
在一个大商场中，这个消费属于偏低消费，门槛并不高。
所以入门容易。
但是一旦上了瘾，那可就不是一两个盲盒能打住的。
一般一套盲盒是12个。
考虑到稀有盲盒不到1%的概率，平均集齐一套盲盒，得买一百多个。大家可以算算，集齐一套要花多少钱啦。
以至于盲盒圈里有一句话：买100个盲盒才算入坑。
对于商家来说，相比之前「直接卖一套玩偶」，改成盲盒模式之后，商业价值大大提高了。
这种类似赌博的刺激性，不仅仅应用在了盲盒上。
在游戏中也经常用到，例如网游中的开宝箱。
游戏设计者可以通过调整概率大小，来控制游戏中宝箱的开奖率，还有不同装备的数量，来提高用户的活跃度，进而提高游戏的收益。
再比如我们小时候吃的干脆面里面，集齐「水浒卡」的活动，也是类似的。
这种刺激性，某种情况下，跟赌博、彩票的特性很类似。
目标人群不过，泡泡玛特并不仅仅限于以上特征，泡泡玛特针对的目标人群也很有意思。
泡泡玛特的盲盒，最主力的消费人群，是18-29岁的年轻女性。
盲盒消费人群中，年轻女性比例达到75%，这部分人群的消费潜力之强，是有目共睹的。
而且她们还有很强的交流*，一旦收集齐一套盲盒，是很有成就感的，也会积极主动在网上分享传播。
针对这类人群的盲盒，比其他形式的盲盒商业价值更好一些。
书店 盲盒类似赌博的刺激感 系列盲盒提高复购率 收集盲盒带来的社交分享，盲盒这套商业模式是非常有意思的。
泡泡玛特的毛利率高达65%，少有商业模式能匹敌；而且增长速度也非常快，盈利能力很强。
人都是有一定赌性的。
所以螺丝钉看到，很多其他的商业模式，也开始引入盲盒。
比如说，逛西单图书大厦的时候，就发现书店的儿童书籍区域，也摆放了盲盒。
盲盒的利润率高，加上小孩子自制力差，天然也是盲盒的潜在客户，有利于提高书店的营业收入。
总结盲盒的商业模式，其实就是对人性的利用。
包括我们以前提到过的，针对小孩子的奇趣蛋，还有针对少女的盲盒。
这种商业模式的公司，很容易出大牛股，上市后适合做投资者。不过做消费者的话，就得掂量下自己的钱包啦。
有的公司，适合做消费者，不太适合做*。
而有的公司，适合做*，不适合做消费者。
作者：银行螺丝钉（转载请获本人授权，并注明作者与出处）
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