剧中江达琳在一次处理郑琪*扰案件上作为总裁并没有和公司团队商量，自作主张不顾公司与合作方利益关系，挺身帮郑琪出头，最后差点导致自己的总裁位置不保，也使公司与合伙人利益受到巨大损失。
我们经常会遇到工作中的不平等沟通状态，比如一些普通员工不清楚公司方向与发展决策，临时受命去做一项紧急工作时，变会容易出现问题，由于一开始不了解管理者意图，很多事情把握不准确，出现失误比比皆是。
而管理层如果不知道下级的工作动态，更产生更加严重的效果。这就是为什么时常需要开展一些工作交流会议，内部评审会议。
《世界顶级思维》中说过，有效沟通，使组织成员感到自己是组织的一员；激励成员的动机，使成员为组织目标奋斗；提供反馈意见；保持和谐的劳资关系；提高士气，建立团队协作精神；鼓励成员积极参与决策；通过了解整个组织目标，改善自己的工作绩效；提高产品质量和组织战斗力；保证领导者倾听群众意见，并及时给予答复。
避免位差效应，实际工作中，管理者应该注意以下几点：
- 少命令多商量；
- 忌凭权利压制他人；
- 若同意对方意见，可以说：“我也是这么想的。”让对方为自己的意见而感到骄傲；
- 不同意，必须与部下说明理由，如果只发布上级命令，下级还是会我行我素。
诚实信任的建立双向平等式沟通模式是“蜂舞法则”最重要的部分。
3. 斯坦纳定理：高效倾听，执行完美
剧中卫哲在处理公关危机案件中，你会发现他最大的特点就是善于倾听他人诉求，并且在倾听的时候从不插嘴，并且坚持兼听则明，偏听则暗的原则。
沟通的本质不是说的越多越好，而是说的愈少，听到的就愈多。
生活中，我们会遇到很多喜欢沟通的人，乐于分享自己的所见所闻所想。当你和一个很喜欢说话的人相处时，会发现对方说的越多，越容易激发你的发言欲，而假如这个时候，对方还在继续沉浸他的思路中，并没有停下来仔细倾听你的想法，这时很有可能让你一分钟都不想再听下去。
只有很好听取别人的，才能更好说出自己的，说得过多了，说得就会成为做的障碍。
田纳四州BUN公司总裁兼CEO给出了最有价值的建议：作为一个领导者，首先要倾听问题，然后再去指导。
微软CEO史蒂夫·鲍尔默曾说：我的大脑时刻不停。即使听完一个人说的事情，但不能真正消耗理解这些东西，我也要认真倾听，这就是我大脑工作的方式，它总是在不停地接受、分析、思考、理解、反应。如果你真想激励人们干好工作，那就必须倾听他们所说的，并让他们感觉到你是在倾听，这对我及周边的人都有好处。”
高效倾听，了解这4招:
1、思考倾听：对方讲的是什么问题？要达到什么效果？对我有什么帮助？我应该如何回答？在倾听的同时懂得思考、分析、判断与作答；
2、关注倾听：倾听中带着关心与理解，用爱心真诚关注，才能达到倾听效果与目的；
3、全面倾听：带着“公正”倾听。既要听好的一面，也要听反面意见；做到纵向到底，横向到边，全方位的倾听才是准确决策的基础；
4、带“手”倾听：特定场合倾听要入笔记下，以便日后尽早答复，不失信于人。
04 结语《完美关系》还在持续热播更新中，这部剧不仅让我了解到了公关这一职业特质，更加学习了其中的沟通管理技巧。
“蜂舞法则”在企业管理中的重要性不言而喻，不管你是真正的管理者还是被管理者，职场沟通在于平等、倾听，善疏则通，能导必安，才能在不同环境中应对自如，游刃有余。
