二、电子通行证申请流程图解
三、常见问题与解决办法
1.问题：电子通行证搭载的是什么平台？
回答：电子通行证搭载的是鄂尔多斯市智慧物联综合煤炭销售系统平台。
2.问题：电子通行证申领各角色登录哪个小程序？
回答：个人申请登录“远通天下司机端”，单位管理员和疫情防控指挥登录“远通天下货主端”和登录网页（网址：http://ph.zhhcd.com）
3.问题：单位管理员如何操作？
回答：在手机端搜索微信小程序“远通天下货主端”—>授权并设置密码—>在电脑端使用手机号登录（网址http://ph.zhhcd.com），密码为小程序设置的密码—>按照审批流程为个人用户审核发放电子通行证。
4.问题：主管部门无法进入货主端怎么办（如图）？
回答：微信首页下拉出弹窗，长按“远通天下货主端”小程序出现删除按钮，将小程序拖到删除按钮处，即可完成删除。重新搜索“远通天下货主端”并登录。其他无法正常登录的情况，都可以尝试此方法。
5.问题：主管部门提交申请单、申请人注册多久能通过审核？
回答：注册后等待5分钟。
6.问题：主管部门管理人员电脑端登录密码是什么？
回答：电脑端登录密码与微信端小程序设置的密码相同。
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来源：达拉特旗新冠肺炎疫情防控指挥部
编辑：杨阳、王淑琪
校对：李荣
校审：王曾
终审：郭紫欣
