在开始写文之前,我想问下读者朋友们,如果你打算把今日头条介绍给朋友,你应该怎么介绍呢?
换作以前我是这样介绍的:我最近发现一个app很好用,叫“今日头条”,它不仅可以可以看新闻,还可以阅读,你赶紧下载来用吧。
这时候我朋友肯定没有动容,因为她心里肯定会想:现在好多app都可以看新闻阅读,我为什么还要多下载一款软件占内存呢?
以前的我就是从 what 的层面去表达,但是最近我发现了一个有效沟通的利器,也就是我们要学会从why 的层面去表达。
学会从 why 的层面去沟通后,我就会这样说:最近我一直在找既能帮助我提升写作技巧,还能实现写作变现的平台,前前后后尝试过好多自媒体的平台,最后发现有一个平台叫做今日头条做得特别的出色。
它不仅扶持新手创作者,还有很大的流量,我现在除了在这里发表图文赚钱外,而且头条上还有好多官方的训练营,教我去学习写作,特别适合新手创作,你也下载来试试吧。
看到这里,你是否也开始动心了呢?这就是从 why 开始的魅力。
为什么用 why 层面去表达能够带来行之有效的结果呢?这就是我今天要分享的书《从“为什么”开始》,这本书主要讲的是我们该如何使用黄金圈法则帮助自己成长。
《从“为什么”开始》是作者西蒙·斯涅克把自己对于领导力和“如何激发人们的热忱”提炼成一个思维方式——黄金圈法则。
这条法则带领我们去追问问题,挖掘问题背后的隐藏部分,从而带领我们重归核心,找到我们真正热爱的、真正想做的事。
01苹果公司的秘密武器:黄金圈法则2018年8月,苹果公司成为近十年来,唯一一家市值突破万亿美金的公司,超过了微软、谷歌、亚马逊等竞争对手,创造了人类商业史的一个里程碑。
据说上一次有公司做到这样的业绩,还是在2007年。
为什么苹果能做的如此的好?如果你有留心到苹果的广告,你就会发现它们的文案都很特别:我们做的每一件事情都是为了突破和创新,我们坚信应该用不同的方式思考,挑战现状。
力争把我们的产品设计得十分精美、使用简单、界面友好。我们恰好在这个过程中做了很棒的电脑,你想买一台吗?
仔细分析后,你就会发现其他电脑公司在做营销的时候和苹果根本就不同:我们生产的电脑性能非常好,使用很便利,要买一台吗?
他们能够轻轻松松说出公司卖的什么产品和提供什么服务,但是没有吸引人的地方。
而苹果的营销文案写得就很走心,原来他们一直是站在 why 层面去思考,从为什么开始,去营销价值观会更容易打动人心,苹果对内找到了大家都认可的共同价值观愿景,也更容易激发内在斗志。
- 黄金圈法则到底是什么?
黄金圈法则其实就是我们认知世界的思考工具,是由三个圈组成,最外面的一圈是 what ,中间的是 how ,最里面的便是 why ,我们一般看待问题的方式可以根据这三个圈分为三个层面:
第一个层面是 what 的层面,也就是现象成果;
第二个层面是 how 的层面,也就是做这件事的方法和措施;
第二个层面是 why 的层面,也就是做这件事的目的和信念。
苹果公司思考问题的方式和其他电脑公司不同之处就在于,苹果公司是从内圈到外圈的顺序,向我们阐述了他们在生产产品的愿景,再到他们如何生产的方法,最后才是做成产品的动机,也就是这样的思考方式,让他们创造了精致的产品和惊人的业绩。
02为什么黄金圈法则如此的有效?绝大多数人在思考问题的时候都习惯从最外层的 what 层面去出发,这个是人类思考的惯性,很少人会从 how 的角度出发,而能够从 why 角度出发的人更是少之又少。
1)从 why 开始是有效沟通的利器
哈佛社会心理学家艾伦·兰格曾说过:我们在需要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大,因为人就单纯的喜欢做事有个理由。
这个同样适用于开头推荐今日头条的例子上,那你是不是开始发现自己在思考问题上的弊端了,我们给别人推荐产品的时候如果用 what 的角度去思考问题,很可能导致沟通失效,反之,用 why 层面去讲清楚,不仅快速而且有效。
小金是一个不太爱说话的女孩子,每次和领导汇报工作,最大的问题在于缺少重点,当她绕了一大圈后,领导一脸疑惑地问她:你在说什么?我怎么听不出重点?
于是领导提醒小金,让她直接汇报该份工作的主要原因:完成或者未完成的原因。
得到提示的小金很快地把重点表达了出来,领导也清楚这份工作存在的问题,在商量对策后,问题很快得到了解决。
所以我们在沟通的时候,可以先告诉对方原因,再来继续沟通,这样可以大大提升我们的沟通效率。
2)从 why 开始可以帮助我们更快看透事物本质