4. 完善的积分体系
读书会产品想要润物细无声的持续影响用户,除了制造“爆”点,更要重视产品的流量闭环搭建,从存量找增量。在这个方面,“樊登读书会”的积分体系值得我们去学习。
樊登读书会的积分体系闭环体系由“签到积分”和“邀请好友积分”构成:
(1)签到积分:
用来提升用户活跃度,会员每次签到可获得5积分,非会员每次签到可获得2积分;
(2)邀请好友积分:
邀请好友注册可获得20积分;邀请好友成为付费会员可获得600积分,同时好友还可获得60积分。
整个闭环很简单:签到–邀请好友–积分商城,看似每天少则几个积分的签到奖励对用户吸引不大,其实樊登读书会用这套积分系统包装了两大让人上瘾的玩法:
1)赚分期裂变活动,利己 利他
2016年樊登读书会上线赚分期裂变活动,如果你是会员,分享海报到朋友圈:
如果有2个人扫码体验,你的会期就自动增加7天;如果再有2个人扫码体验,你的会期又增加7天······直到106个人扫码体验,你的会期就能增加1年(最高增加1年)
所有邀请来的好友还能免费体验全场100本书的音视频精*读(体验期7天),这个活动包含了明显的“利己 利他”属性,用户自然不会抗拒当传播病毒源头。
再多说一句,樊登读书会是裂变玩法的祖师爷了,从 16 年就开始研究深度研究二维码,感兴趣的朋友可以去追溯下,收获会很大。
2)积分换书/物/卡,利己
建设积分系统,一定要明确,用户之所以坚持完成积分任务,真正的诱因是“能用积分兑换的奖品”而非积分本身。
樊登读书会的积分商城包括积分换书/物/卡三大板块,其中读书卡可用3650积分兑换,可享受一年听书会员,这个奖品足够吸引人,也促使用户进行好友分享,增加自己的积分。
5. 线上和线下一起发力
当所有人都关注线上的玩法和流量时,关注线下的玩家就有了机会,并迎来爆发式成长。对于读书会这种强交流式产品,线上聊千遍,不如线下见一面,线下的强链接会让线上社群更有黏性。
吴晓波频道有一个很著名的“三级会员精细化运营”,通过对小白、中产、高企投资人三种用户的划分,展开精细化运营,并在课程中加入了线下授课。