- 参与者： 谁在这个流程中？可以是系统，可以是个打印机，更多的指什么角色——一般是有某种工种的人。比如客服同时有小A和小B两人，但是若他们的工作性质完全一样，那么在流程图里只需要写一个客服角色就可以了。
- 活动： 做了什么事，比如点餐，结帐等活动。
- 次序： 这些事情发生的前后顺序如何，哪个任务是其他任务的前置条件？比如客人不结帐，就不会产生送他优惠卡的活动。
- 输入： 每项活动开始取决于什么样的输入物或数据，比如做饭的师傅开始做菜时，需要拿到具体的点菜单。
- 输出： 每项活动结束后，会输入什么样的文档或数据传递给下一方，比如师傅做好菜后，如何让负责传菜的人知道菜已经做好？
- 标准化： 采用一套标准化的符号用以传递你的流程图，从而使受众更快明白。关于流程图的标准化，并不是强制的，事实上，我们见过很多种类的流程图只要能够传递明白任务和次序其实已经归类于流程图了。
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标准流程图制作桂规范
流程图（Flow Chart）：使用图形表示算法的思路是一种极好的方法，因为千言万语不如一张图！流程图的制作有一定的规范，请看下文PPT！
