一个新手怎么做带货?电商的带货已经成为一种新的卖货模式吸引了越来越多人的就业。作为一个新手,我们如果之前没有接触到这个行业的话,我们该如何去进行?新手带货需要做好准备工作和具备一定的知识能力及其技能。那么,一个新手怎么做带货?下面一起了解一下直播带货的技巧和知识吧。
一个新手怎么做带货?直播团队准备
一个新手在进行带货的时候,首先,我们需要有一个专业的直播团队,所以新手在直播之前,我们需要组织好一个属于自己的直播团队。直播团队人员组织如下:
1)运营人员
首先,我们必须需要一个运营人员,运营人员可以帮我们把握全盘的直播节奏,具体工作:
规划正常直播内容。确定直播的主题是日常直播还是官方活动直播,然后根据主题去匹配货品和利益点,还要规划好开播的时间段、流量和流量的来源、直播的玩法等。
团队协调。一方面是外部协调,比如封面图的拍摄、奖品发放、仓库部门的协调;另一方面是内部协调,包含协调直播人员的直播时间,直播期间出现的问题等。
复盘。在直播完成以后,先要根据部门人员配合的表现,再加上用户数据上的反馈,与前期制定的方案和目标进行详细的数据复盘,吸取经验,总结教训,争取下次改进。
一个新手怎么做带货
2)场控人员
场控的作用主要是执行直播策划方案,在直播现场协助主播按照方案、计划进行,保证直播现场顺利进行。具体工作:开播前进行相关软硬件的调试。开播后负责好中控台所有相关的后台操作,包括直播推送、公告、上架产品等。同时,场控人员还有一个重要的工作就是做好数据监测工作。
场控人员需要实时监测包括实时在线人数峰值、商品点击率等在内数据,出现异常情况时要反馈给直播运营,这个我们可以通过数据分析软件来进行:
一个新手怎么做带货
3)主播人员
主播人员当然是必备的,直播人员要做到把控整场直播节奏,熟悉产品特性、脚本、利益点等,达到表达相对流畅的水平,便于用户的转化。
直播中,注意活跃直播间的气氛,做好粉丝的答疑和与粉丝之间的互动,引导新粉的关注、用户下单购买,需要时刻注意自己在镜头前的表现。
一个新手怎么做带货?做好选品工作
在开始带货前,选品也是至关重要的一个环,“三分靠运营,七分靠选品”说的就是这个道理,我们在直播前一定要做好选选品工作。如果是卖自己的产品,所选出的产品要具备性价比高、符合当下需求、用户口碑好、粉丝需求大这四个特点(关于怎么选品,可以参考之前的文章>>>)。
如果是卖别人的产品,首先要分析企业的受众,我们可以根据数据分析工具去了解我们的用户画像去找用户喜欢什么类型的产品、什么价格的产品:
一个新手怎么做带货
一个新手怎么做带货?主播人员需要做好下面几个工作
在直播的过程中,主播是直面观众的直面观众的第一人,直播的专业素质和话术直接关乎转化,一个新手主播,应该具备以下这些素质:
1、背话术
背话术主要有两个目的,一是熟悉产品,二是为了增加话题。
2、看直播
当你把产品的相关话术熟练背下来之后,就可以花点时间多去看一些同行直播,看同行直播可以学习获得很多有效信息。
3、开直播
话术款悉背好了,产品也了解透彻了,通过学习掌握了一些细节和政策的话,接下来就可以开始尝试直播卖货了。
如果你开直播的时候还是有点胆怯,最好的办法就是通过录视频的方式,去做模拟直播。从头到尾把你自己准备的活术去顺一遍,
从欢迎粉丝进入直播间开始,然后一直到最后一步催促下单、解决售后问题等等,假装直播间有人跟你互动,这样做可能会利于你跨越心理上的一些直播障碍,缓解紧张的情绪。
一个新手怎么做带货?播后数据盘点工作
当我们的直播结束之后,并不意味着我们工作的结束,我们还需要通过数据来对我们本厂直播进行一个系统的盘点。直播数据包含场次、日期、直播时长/小时、当场的PV和UV、粉丝流量占比、评论人数占比、在线人数峰值、平均在线人数、粉丝人均观看时长、新增粉丝数、转粉率。这些数据,我们都是可以通过专业的数据分析软件去获得的,每个数据背后包含着不一样的意义:
一个新手怎么做带货
其中,数据盘点重点需要关注这几个数据:
平均在线人数:这个数据直接决定了账号是否具有直播带货的变现能力,通常平均人数达到几百,就具备了带货的基本条件。
观看人次:观看人流量的大小,决定了你的直播间处于哪个流量池等级内,是衡量直播间人气的关键指标。
平均停留时长:反映了直播内容是否具有吸引力,一般取决于主播的留人能力和选品能力,一般平均停留时长超过2分钟,已是优秀水准。
互动率:反映了与用户的互动情况,与一些直播技巧相关。比如新粉进来后的欢迎语、互动游戏、商品卖点介绍。
转粉率:反映了直播间的拉新能力。好的主播能做到5%以上,与主播个人能力、商品、场景都有关系。
客单价:客单价反映直播间顾客的购买水平,产品的定价、销售 政策、选品组合等均会影响客单价的高低。
成交人数:可以用来评估直播间的流量价值和潜在客群转化情况。
转化率:用来评估直播的带货效率,通常行业平均水平在1%左右,好的主播能做到3%以上。
一个新手怎么做带货
一个新手怎么做带货?以上就是对一个新手初次带货准备工作的简单介绍,我们需要做好充分的准备工作,在结束带货后,及时的做好数据盘点,让数据助力自己的每场直播。