回复意见: 您好,您的诉求件已收悉。未成年人脸识别失败通常是公安一所证件照不存在。18周岁以下子女可由家长代申领健康码,使用手机号码 登录密码登录闽政通APP注销帐号,具体路径为:【我的】—右上方齿轮按钮【设置】—【账户安全】—【账户注销】。注销成功重新注册并认证家长的身份信息,家长完成L4人像识别后,进入“八闽健康码”服务入口,点击“为家人申领”,根据页面提示输入未成年人信息提交成功,即可生成未成年人健康码。如有疑问请拨打闽政通咨询热线4001033673。感谢对闽政通APP的关注和支持!
(省发改委于 2020-5-11 20:30回复)