常熟市自2021年5月起发行第三代社会保障卡，同步贯彻落实*提出的“探索以社会保障卡为载体建立居民服务‘一卡通’”的号召，有序推进我市市民卡、社保卡二卡合一工作。
常熟市民卡停用在即，
针对市民咨询热点，
小编给大家汇总了这篇问答，
往下看吧~
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关于常熟市民卡
01
市民卡停发停用
自今年1月起，停发常熟市民卡副卡；3月29日起，停办常熟市民卡公交钱包充值相关业务，同步启动市民卡公交钱包移资业务；5月起，常熟一卡通服务网点（原市民卡服务网点）停办常熟市民卡申领、补卡、换卡等业务。
综合考虑第三代社保卡覆盖率和市民使用习惯适应等因素，将适时停用市民卡的所有居民服务功能。市民卡的银行功能保留，可继续使用，由常熟农商银行继续提供有关服务。为了您能尽早享受居民服务一卡通带来的便利，请尽早申领第三代社保卡。
02
市民卡公交钱包移资
移资至居民账户：
移资人本人持常熟市民卡（含市民卡副卡）、身份证、江苏省第三代社保卡，前往常熟市政务服务中心或各镇（街道）便民服务中心或常熟农业银行网点，即可办理移资至第三代社保卡的居民账户。若由他人代办，请代理人一并携带双方身份证。
移资至市民卡金融账户：
移资人本人持常熟市民卡（含市民卡副卡）、身份证，前往常熟农商银行网点，即可办理移资至市民卡的金融账户。若由他人代办，请代理人一并携带双方身份证。
注：若持卡人仅持有副卡，无市民卡，移资请咨询52009009
关于第三代社保卡
▲第三代社保卡卡面示意图
01
卡的认识
市民卡、第三代社保卡主要有哪些区别？
一是发行主体不同。第三代社保卡由我国人社部统一规划，省级、地市级人社部门联合社保卡合作银行统一发行。常熟市民卡由我市相关部门联合合作银行自主发行。
二是发行对象不同。第三代社保卡的发行对象不限户籍、不限参保情况，首次申领社保卡人员（无社保卡人员）和第二代社保卡持卡人员均可办理。常熟市民卡仅针对我市户籍市民（含新市民）发行，市民卡新卡已于今年5月起停发。
三是应用功能不同。原搭载在市民卡上的4项居民服务功能（公交出行、园林旅游、图书借阅、公共自行车骑行）已迁移至三代卡上，三代卡另含就医购药、人社服务、档案调阅、政务服务、待遇发放、智慧单位等“一卡通”功能。
四是交通功能使用范围不同。市民卡搭载的住建部密钥可在全国40多个互联互通城市使用；第三代社保卡搭载的交通部密钥可在全国400多个互联互通城市使用。
五是钱包安全性提升。市民卡公交功能采用离线脱机模式，通过住建部电子钱包扣费，钱包不记名不挂失。而第三代社保卡的交通功能在搭载交通部电子钱包离线脱机模式的基础上，针对本市居民采用联机模式的“居民账户”，一旦实体卡丢失，在及时办理挂失补办手续后，居民账户内余额不受影响。
六是公交优惠待遇免申即享。第三代社保卡的居民账户乘车通过在线联机模式，根据各公交特殊优惠人群主管部门录入的信息，实时判定相应公交优惠类型，无需线下开通；并可根据人员生存状态、户籍信息变动等情况，实时核定公交待遇。市民卡必须采取线下登记写卡模式开通对应优惠。
七是升级扫码借车功能。登录“常熟一卡通”微信小程序--点击首页的“扫一扫”--扫描公共自行车锁车柱上的二维码--小程序点击“同意并开始用车”--提示“开锁成功”，即借车完成。还车时无需扫码，将自行车推入锁车柱内，语音提示“车已还好”，即还车成功。
第二代社保卡、第三代社保卡主要有哪些区别？
一是卡面存在区别。苏州地区（含常熟）发行的江苏省第三代社保卡卡面上印有“江苏（苏州）一卡通”字样，与原二代社保卡在外观上有一定区别。
二是升级密钥体系。第三代社保卡含人社、交通和金融密钥，第二代社保卡仅含人社、金融密钥。
三是应用功能不同。在第二代社保卡就医购药、金融消费、人社服务等功能的基础上，第三代社保卡已拓展至景点入园刷卡、档案调阅、政务服务刷卡取号、公交刷卡、公共自行车骑行、图书借阅、待遇发放等使用场景。
02
卡的申领
第三代社保卡如何办理？
儿童的社保卡可由父母或爷爷奶奶代办吗？
以各银行实际办理规则为准，如农行办理规则为：家长持子女身份证原件（若无身份证，可持户口簿原件）、子女二代社保卡（若无则不用携带），及家长本人身份证原件、监护关系证明材料（与子女在同一本的户口簿或出生证或法院裁定等），可至银行网点代办。
申领三代卡后，公共服务功能需要激活吗？
公共自行车、园林旅游、图书借阅等公共服务功能无需激活，即可开通。
公交特殊优惠人群使用“居民账户”乘车，无需重新申请优惠。需要注意的是，对于非免费群体需要激活充值居民账户后，方可享受公交优惠乘车待遇（老年优惠、学生优惠）；其他免费乘车群体（高龄优惠、爱心优惠）无需激活充值居民账户，持卡即可免费使用。
03
卡的管理
第三代社保卡一卡通用，使用频率高了有丢失的风险，能否发行副卡？
从国家政策层面来说，在**的号召下，全国都在推进以社保卡为载体的居民服务一卡通建设，一卡集成各类居民服务，方便百姓高效、便捷享受各类民生服务。
从客观情况来说，第三代社会保障卡由我国人社部统一规划，省级、地市级人社部门联合社保卡合作银行统一发行，我市没有社保卡副卡自主发行权，已将相关情况跟上级部门进行反馈。
还是要请市民妥善保管好自己的三代卡，如若丢失，三代卡搭载的金融、医保、居民账户都支持挂失，相较于市民卡公交电子钱包不记名不挂失一定程度上能够减少风险。
下一步，我们将拓展刷码乘车，减少实体卡使用，提供更加多元的便捷乘车方式。
社保卡不慎丢失怎么办？
第三代社保卡一旦遗失，可通过线上12333服务热线、线下本人前往银行网点及时挂失人社功能和金融账户功能，并可在合作银行网点现场补办新社保卡，立等可取。
在及时办理挂失补办手续后，医保账户、居民账户和银行账户不受影响。
04
居民账户
如何激活常熟居民账户？
（一）本人账户激活
1.登录“常熟一卡通”微信小程序，点击右上角“居民账户”，进入后点击“激活”。
2.选择本人账户激活，输入短信验证码，设置交易密码。
3.点击“激活”完成账户激活。
（二）代理账户激活
1.登录“常熟一卡通”微信小程序，点击右上角“居民账户”，进入后点击“激活”。
2.选择代理账户激活，按照提示输入被开户人姓名-证件类型-证件号码-人员识别号（位于三代社会保障卡卡面上）-短信验证码-交易密码。注意：手机号码默认为本人绑定手机号。
3.输入完成后，点击“激活”完成账户激活。
如何充值常熟居民账户？
（1）通过“常熟一卡通”小程序充值或代他人充值。其中，代理充值操作流程：“常熟一卡通”微信小程序--点击右上角“居民账户”--“充值”。选择代理账户充值，输入被充值人的证件号码，输入充值金额，点击确认下单，完成支付后即充值成功。
（2）由居住地村（社区）的协管员代为充值，并可提供充值凭证。
常熟居民账户处于建设投用初期，在满足金融系统对居民账户资金监管要求的前提下，我们正会同本地合作银行共同向上一级部门争取，线下充值解决方案在商定推进中。
05
卡的交通功能
第三代社保卡的交通功能上，使用常熟居民账户和交通部电子钱包有什么区别？
（1）在常熟乘坐公交：建议您用居民账户渠道，刷卡即可享受普惠8折，城市公交享换乘优惠；对应人群可享受学生优惠、老年优惠、高龄优惠、爱心优惠。若您充值到第三代社保卡的交通部电子钱包，则无法享受我市学生、老年、高龄、爱心、换乘等优惠待遇，仅可享受苏锡常发行的三代卡8折优惠。
（2）在异地乘坐公交、地铁等：您需充值交通部电子钱包，刷卡可在全国400多个城市乘坐公共交通（包括苏州、上海等），优惠幅度按当地政策执行。
充值交通部电子钱包，持卡人可在常熟农业银行、常熟农商银行线下网点可充值本行发行的三代卡交通部电子钱包；或通过“智慧苏州”APP充值并激活，详情请咨询962026。
三代卡公交刷卡为何不显示余额或者优惠信息？
第三代社保卡的常熟公交功能基于联网模式扣费，在网络不稳定或无网络信号情况下采用先上车后扣费的形式，因此有别于原来市民卡离线钱包脱机扣费方式。若在联网模式下读取后台卡上的公交余额信息，响应速度较慢，影响上车效率。
目前已联合市交通部门，调整不同优惠幅度的刷卡提示音，方便市民辨别优惠幅度。不同优惠的新提示音如下，我市的市内公交、城乡干线均已投用。
如何查询常熟居民账户的公交余额？
（1）线上查询：“常熟一卡通”小程序--点击“我的”--“我的余额”。
（2）线下查询：持三代社保卡前往就近的一卡通服务网点（市政务服务中心、各板块便民服务中心的一卡通窗口），或居住地村（社区)，代为查询。
（3）亲情账号代查询：“常熟一卡通”小程序--点击“我的”--“亲情账号管理”。
（4）下一步，将提供政务服务大厅及板块便民服务中心自助机自助查询服务。
来源：i常熟
