为了把星冰粽卖出去，星巴克员工压力巨大。
2021年，一位用户表示在购入两盒星冰粽后，星巴克店员激动地给她定制了一杯星巴克版“多肉葡萄”。用户在社交平台分享这段经历后，甚至在评论区收到疑似另一位星巴克员工留言：“如果你遇到我，别说这一杯了，直接让你星巴克自由。”
类似的事情并不罕见。微博上也有网友表示，自己在一家门店采购星冰粽作为公司礼盒后，店长从此以后给她的每一条朋友圈点赞并走心评论。
网上有不少自称星巴克的员工表示，会自掏腰包贴补顾客，只求顾客能拿走一盒粽子。“倒贴”的形式包括但不限于送饮品、送周边、送券，以及包邮。
早在2018年时，就有媒体报道星巴克上海某门店为了增加粽子的销量，强行要求员工推销“星冰粽”，做法是给每个人安排KPI，向员工收取500元保证金，卖完一包退50元。
据新闻晨报当时报道，星巴克公司相关负责人告表示，经过他们调查，了解到这家门店的负责人的确这么做了，“这只是一个门店的做法，我们了解到情况后，已经要求该门店立即停止了这一行为。”
