根据省市区有关高、中考工作的部署，考生须在考试前14天实名申领“安康码”。“安康码”作为新冠肺炎疫情防控工作的重要举措之一，是广大考生和考试工作人员身体健康的有效凭证，是确保常态化疫情防控形势下各类考试安全平稳顺利进行的重要保障。近期，有不少考生家长咨询“安康码”在申领、使用操作过程中的疑问，现就相关问题进行如下解答。
1、为什么要领取“安康码”，有何重要作用?
“安康码”是我省在疫情防控期间推出的一个以二维码为展现形式的“电子通行证”，在疫情防控特殊时期，是综合判断个人健康风险等级，实现特殊时期动态健康认证的电子凭证。在疫情防控常态化时期，“安康码”应用作为智慧健康建设内容，已经纳入33项民生工程。今后，将推进“安康码”更大范围推广应用，集成个人信息、电子证照、支付凭证等功能于一体，覆盖医疗、教育、政务服务、交通出行、社会保障、公用事业和金融服务等领域，实现从“一码通行、一码通办”到“一码共享、赋码生活”，以信息化提高群众办事获得感和便利度，推进治理体系和治理能力现代化，助力“皖（万）事通办”向“皖（万）事如意”转变。
2、管理家庭成员时，添加孩子或父母时显示陌生号码，我无法收到验证码，导致无法添加，如何解决？
“安康码”实行属地管理原则（第一次申领时填报的地址即为个人安康码管理属地），如申诉人员没有自行提出“安康码”申诉能力的，可由他人代为申诉，在“安康码”界面点击“更多操作”，在下拉菜单里选择“我要申诉”，在第一栏“是否帮他人申诉”选填“是”，并填入孩子或父母相关信息，上传（孩子或父母）身份证件（身份证、户口本等）照片凭证后提交申诉即可。
2、为什么我给孩子进行“校园健康打卡”却发现无数据？
首先请区分“健康打卡”和“校园健康打卡”，注意二者在皖事通APP中所处位置不同，功能作用也不同。
健康打卡：用于非绿色码的自我打卡变色。
校园健康打卡：用于学生家长的持续自检情况上报。
