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电子商务
电子商务的考点主要包括以下几个方面：
1. 电子商务的定义和本质：电子商务是指在开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。其本质是商务，而非技术，是高技术的应用，是改良而非革命。
2. 电子商务的分类：按照交易对象分类，电子商务可以分为企业与消费者之间的电子商务B2C(Business to Customer)、企业与企业之间的电子商务B2B (Business to Business)、企业与政府方面的电子商务B2G （Business to Government）、消费者对消费者C2C(Customer to Customer)、线下的商务机会与互联网O2O (Online to 0fine)等。按照商务活动的内容分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务。按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI电子商务和互联网电子商务。
3. 电子商务的特点：电子商务具有高效性、方便性、安全性、集成性、虚拟性、协调性、互动性、可扩展性、全球性等特点。
4. 电子商务的发展阶段：电子商务的发展可以分为电子邮件阶段、信息发布阶段和电子商务阶段。其中，电子商务阶段是基于Internet的电子商务的蓬勃发展，电子信息技术与商务应用的结合，并扩展到医疗、教育、政府等相关领域，出现了电子医务、电子教务、电子政务等新概念。
5. 电子商务的发展基础：电子商务的发展离不开社会基础、技术基础和经济基础的支持。社会基础包括政府重视、计算机普及和消费观形成；技术基础包括计算机、网络和通信技术的飞速发展；经济基础包括网民的急剧增加、交易的扩大和交易规范化的形成以及经济全球化。
电子商务的构成要素:网络、网络用户、网上市场、网络支付、认证中心和物流。电子商务的“四流”:信息流、商流、资金流、物流。这些考点概述了电子商务的基本概念、分类、特点、发展阶段和发展基础，是理解和研究电子商务的基础。
