电子商务基础知识包括以下几个方面:
1、定义:电子商务是指利用互联网和相关技术进行的商业活动。这些活动包括但不限于在线购物、在线支付、在线营销、在线交易等。
2、主要特点:电子商务的特点主要有数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本以及消费者的顾客价值高等特性。
3、类型:根据参与主体的不同,电子商务主要分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、B2G(企业对政府)等类型。
4、优势:电子商务的优势包括增加销售额并降低成本、增加商家的销售机会和顾客的购买机会、利用互联网安全、迅速、低成本地实现税收、退休金和社会福利金的电子结算等。此外,电子商务还可以提高审计和监督的效率,有效地防止欺诈和盗窃,同时让人们可以在家工作,缓解交通拥挤和环境污染等问题。
5、发展历程:电子商务的发展历程可以追溯到20世纪70年代,当时银行间电子资金转账在专用网络上使用,标志着电子商务的出现。随后,在20世纪70年代后期到80年代早期,电子数据交换在企业内部使用,进一步推动了电子商务的发展,2003年淘宝网和支付宝的出现,把电子商务推向了高潮。
以上是关于电子商务的基础知识盘点,涵盖了电子商务的定义、主要特点、类型、优势以及发展历程等方面的内容。希望对你有所帮助。