付费会员无疑是当下互联网内容平台一个非常重要、或者说是最为核心的增值服务,同时也是视频流媒体、音乐流媒体、网络文学平台的“命根子”。为了让习惯于免费的用户去付费,各大厂商也可谓是八仙过海各显神通。日前,腾讯音乐旗下的QQ音乐就推出了一个新的VVIP服务——超级会员。
作为QQ音乐基础会员服务“豪华绿钻”的升级版,超级会员还包括了豪华绿钻、听书、全民K歌三大会员服务,可免费畅听数字专辑(部分版权方强制要求的专辑除外)、享受免费演出高品质清晰度及回看权益、线上演出回看、限量明星商品抢先购,以及在智能设备上播放付费音乐等50余项权益。而至于价格方面,安卓端QQ音乐超级会员的价格分别为连续包含28元、88元/季、348元/年,而豪华绿钻升级则需要付费15元每/月。
仅从价格来看,QQ音乐的超级会员比目前各大在线音乐平台的付费会员要贵了一倍左右。那么问题就来了,超级会员值得买吗?这个问题就要具体问题具体分析了,正所谓 “甲之蜜糖,乙之砒霜”,对于不同的消费者来说,QQ音乐超级会员的价值也是有着天壤之别的。
首先对于普通用户、也就是非音乐爱好者来说,如果只是需要在通勤路上听歌,抑或是在打游戏时放放BGM,那么超级会员显然就是鸡肋。毕竟对于这一类用户来说,听音乐更多是为了消遣时光,而不是为了欣赏音乐,他们通常也并不在意听的是什么歌,只要有歌听就行。但这类用户则是目前各大在线音乐平台中,免费用户的主要组成部分。
其次,如果你是单纯的乐迷,欣赏音乐是使用QQ音乐的最大诉求,那么超级会员可能也不适合你,因为其性价比相对并不高。打包的听书会员和K歌会员等,对这类消费者可以说是毫无用处,但却需要为此付费,甚至于豪华绿钻提供的各种装扮、弹幕等也没有太多用处。对于这类用户来说,QQ音乐的付费音乐包可能才是更好的选择,毕竟每月仅需8元,就可以获得300首/月的付费音乐下载、SQ音质试听,以及专属图标等特权。
最后,如果是某位歌星或知名乐队的粉丝,由于近年来正版化的不断推进,优质内容基本已经都需要付费,此时超级会员就有一定的意义了,毕竟豪华绿钻提供的曲库并不是最新的,而偶像的新歌则往往会被打包到数字专辑里。这时候,超级会员就可以满足这部分的需求。
看到这里有些朋友或许就会发现,QQ音乐的超级会员对于绝大多数人来说颇为“食之无味,弃之可惜”,并且由于相应的服务堆砌太多,导致超级会员的性价比反而呈现出下降的态势。难道QQ音乐不知道这一的堆砌会让部分消费者放弃购买吗?答案显然是否定的,但QQ音乐或许也没有太好的办法。
需要明确的是,相比单独购买音乐包、付费单曲/专辑,国内用户往往更青睐为会员这种大而全的月租权益付费。而这一点在艾媒咨询发布的《中国手机音乐客户端监测报告》里就有着非常清晰的体现,在有付费意愿的66.7%受访用户中,选择为会员付费的占比最高达58.7%。
尽管开通豪华绿钻同时再购买付费音乐包可能才是最优解,但这种模式却有一个非常致命的缺陷,那就是需要两次付费往往会造成体验的大幅下降。甚至知乎上早在2016年就有一个很有代表性的问题,“为什么开通了QQ绿钻还要再买付费音乐包?”
更为重要的是,QQ音乐本身其实也已经形成了路径依赖。自从国内在线音乐赛道进入版权时代后,由于各大平台之间的差异微乎其微,基本都是在会员曲库、在线播放及下载、无损音质等层面发力,但为了凸显自己的优势,各平台选择选择的办法就是横向扩展会员权益,并为会员特权赋予更为多元的体验。也就在音乐服务外,用皮肤装扮、演出票务和各种活动特权类服务,来丰富付费会员的内涵。
最终的结果,就是QQ音乐超级会员这种把已存在的会员权益重新打包的产品。事实上,超级会员只满足了两类用户的需求,其一是不喜欢为豪华绿钻和付费音乐包付两次付费,希望一次搞定所有权益的用户;其二则是需要在车机、PC、手机之外的智能设备上,也听到优质音乐的用户,就只有超级会员才能满足需求。
事实上,在超级会员这种“VVIP”被推出后,几乎可以预见的就是原本的豪华绿钻权益将逐渐缩水,后续越来越多的新歌可能会选择发行数字专辑,甚至于现有内容也会被打包到数字专辑中。毕竟超级会员可以听付费专辑并不会侵犯到歌手或版权方的权益、该有的收益一分都不会少,而且超级会员的付费专辑免费听其实也留下了豁免“版权强制要求”这一条款。
所以如果你是音乐爱好者、并且也并不是很差钱,那么QQ音乐超级会员这种一次付费就能畅听整个曲库的付费模式,显然是最省心的。