现场拨打中介业务员的电话，一直无人接听。物业的吴经理表示，房子是去年底交付的，接到反映后，物业和施工方上门看过。
赞成物业杭州赞红星座服务中心 吴经理：刚开始我们上去，以为是墙体这一块，是不是从外面渗水渗到里面去了。后续我们去排查，是没有的。这个角我们也看过了，因为只渗到斜对面这块，如果渗的话，整面墙都要有水的。
赞成物业杭州赞红星座服务中心 工作人员：可能还是这只狗。因为装修了这么多，就这一套有问题，另外都没有。
孙先生的妻子：她非说狗在家撒尿，但是他们监控都能显示，我俩一天遛两次狗。
赞成物业杭州赞红星座服务中心 工作人员：不是两次。 反正你家这个气味，你去看一下。
孙先生：你家的狗在家随地大小便么？你家的狗在家墙角撒尿么？
赞成物业杭州赞红星座服务中心 工作人员：我跟你说，你放出来几天，你再去看一下。
孙先生表示，狗笼下面很清爽，他们会定期遛狗。物业的吴经理回应，可以请第三方机构鉴定，如果是外墙问题，他们会承担相应责任。记者给中介业务员发了短信，对方回复了，说房子是房东委托他们出租的。
