没有插电源，附近也没有明火，电饭煲怎么会烧起来，带着疑惑，我们陪张女士再次找到余杭江南时代中心的世纪联华超市。
张女士：“我这两天做梦都是这个事情，他们反而就是推来推去，到现在也没有一个结果。”
世纪联华杭州余杭江南时代购物中心 胡经理：“我们也在跟供应商联系，厂家也在积极地配合她这个事情，就是说想去证实一下，这个到底是怎样产生的。”
记者联系上经销商的一位沈经理，他说这件事自己了解过情况。张女士表示当时电饭煲没有在使用，厂家的初步反馈是可能距离明火过近。
杭州荣经贸易有限公司 沈经理：“但张小姐后来又跟我讲，就是可能她当时煤气灶也没开，所以我们也觉得很奇怪，因为电饭煲里面除了塑料件，还有电路板和一颗钮扣电池，可能它要自燃有点难，因为塑料让它自燃，它的燃点是有要求的，在大自然环境下 塑料是不会自燃的。”
