论写什么文案,知道为什么写比写什么更重要。
对以卖货为主要目标的产品详情页来说,文案的角色就相当于销售,客户进店了会不会购买,就看你有没有“写”到点子上。
所以,明确消费者的购买意图,理清购买逻辑,是详情页文案第一步要做的事情。
一般我们点开产品详情页的时候,心里往往带着这样的疑问:这个产品能不能解决我的问题?这个产品有什么优势?有什么能证明这个优势?万一不好有没有什么保障?
而详情页的撰写逻辑就是要解决用户的这些问题,甚至是超出客户期待的解决这些问题,带着这样的目的,写产品详情页的时候,我一般会遵循下面四个步骤。
第一步:产生共鸣,激发购买*
一般我们来到产品详情页的时候,都是带着某种需求来买东西的。
如果在一开始,你就点明了客户的问题,并且提出了解决方案,那多数客户就会产生共鸣并且愿意接着往下了解。
一般来说,激发购买*一般有三个步骤:
1、场景共鸣
用图文结合的方式再现客户面临的需要改变的各种场景,对症下药。
比如说我买个电脑增高架,如果点开详情页首先看到的是这样的图片,我就会觉得没有来错,这个产品可能会解决我的问题。
2、恐怖诉求
如果现在不立刻行动可能会引发更大的困扰。
也许我只是抱着先来看看的心里,并没有急着要购买,那么你就要在场景共鸣之后给它一个非买不可,越早买越受益的理由,常见的就是恐怖营销。
比如,如果现在不买可能颈椎会出现问题……
3、明确产品带来的改变
激发兴趣之后,就要呈现产品能带来的直观效果,比如形象更美了,桌面更整洁了等等。
这一步一般来说是卖点的总起,除了直接卖点之外,要带上其他附加优势,以便于接下来分类介绍。
第二步:介绍产品优势,引发信任
在这一步骤,主要的目的就是说服购买:现在同类产品很多,我为什么一定要选择你们?你们究竟好在哪里?
在具体操作上,不同类型的产品有不同的侧重点,我仅从几个方面来梳理下我们可以从哪些方面来归纳提炼。
1、产地优势和原料优势
对于食品和加工类产品来说,原料和产地很重要。
就拿水果来说,丹东的大草莓口碑在外,有先天的优势,可以打消决策失误的顾虑,增加购买信心。
在强调产地和原料优势的同时,最好能有照片或者视频佐证,同样的产品,你更愿意买哪家的?