相对于可能丢失用户数据的风险,保持现状显然是更明智的选择。
两年前,淘宝选择不开放修改会员名/ID,是基于“如无必要,勿增实体”的奥卡姆剃刀原理。然而,随着淘友圈、逛逛等社交功能的崭露头角,会员名/ID的重要性也愈发凸显。
淘友圈让用户分享心仪商品,而“逛逛”则成为了内容种草社区,鼓励用户分享日常生活中发现的好物以及生活碎片。这些功能的出现旨在让消费者在淘宝停留更长时间,从而促成更多交易。
然而,在这些社交属性突出的场景中,奇形怪状的会员名显然让用户感到不自在。
当淘宝开始注重社交属性时,会员名/ID成了用户在社交场合展示自己的名片。曾经,淘宝认为修改会员名/ID是可有可无的,但随着战略转变,这一态度也发生了改变。
淘宝目前正积极推动泛社交功能,从淘友圈到逛逛再到一起逛,社交属性愈发明显。这也导致了会员名/ID的重要性逐渐凸显,用户希望以一个更符合自己形象的名字参与其中。
回顾过去两年,淘宝的战略明显发生了变化。从一个弱社交属性的平台,他们开始重视社交功能的发展,因此让用户以奇形怪状的会员名参与其中已经不合适了。
淘宝过去不支持修改会员名/ID,是因为在互联网流量红利末期,他们的盈利模式主要依赖于广告费和服务费,而非商品差价。随着流量增长见顶,淘宝也面临着转型的压力。
总的来说,淘宝目前的战略重心已经转向了泛社交领域,而会员名/ID的作用也因此变得愈发凸显。