2月29日,腾讯公布了全面使用腾讯会议后的经济效益。
腾讯研究院联合腾讯会议系统盘点发现,通过腾讯会议,腾讯一年节省成本5.7亿元,其中包括5.3亿的差旅费,同时带来大量的人效产出提升等非量化经济效益。
视频会议如何帮腾讯省钱?
腾讯研究院表示,腾讯办公地点与业务合作遍布国内外各地,从疫情期间沿袭下来的在线协同模式,让腾讯员工始终保持着高频的使用习惯,有效节省差旅开支。
腾讯会议的使用已遍布项目沟通、工作汇报、在线培训等多个场景,活跃的线上跨区域协作,已经成为腾讯员工日常的一部分。数据统计显示,2023年,腾讯员工使用腾讯会议发起了超过530万场会议,52%的腾讯员工每周使用腾讯会议6次以上。
调研显示,使用腾讯会议后,53%的腾讯员工每月可节约差旅1-3次。据测算,腾讯会议助力腾讯一年节约5.3亿元的差旅费用。以腾讯公司云与智慧产业事业群(CSIG)为例,用上腾讯会议后,客户对接相关部门人均差旅减少了15%,其他部门的人均差旅减少了36%。
“以前每年校园招聘要去10 个城市站线下面试,每一站面试团队的差旅、餐费、场地费都是一笔不菲的花销。”腾讯内部一位招聘经理表示,“后来校园招聘大部分岗位采用了线上模式,这些费用就都节省下来了。”
疫情过后,视频会议怎么样了?
腾讯会议软件于2019年12月底正式上线。仅仅一个多月后,2020年初新冠肺炎疫情爆发,全球居家办公、居家学习的需求迅速增长,腾讯会议实现了爆发式增长。公开数据显示,腾讯会议上线的第一个月,月活跃用户数仅为77万,但在推出的两个月之内,日活跃用户量都已超1000万,更在上线8个月后,便率先成为最快超过1亿用户的视频会议软件。
2022年9月,“腾讯会议部分功能开始收费”的话题冲上热搜。紧接着在2022年10月31日,腾讯会议部分功能进入了付费阶段。收取每个月30元会员费的同时,腾讯会议也为付费会员提供了一系列增值功能。
免费了三年的软件一下子开始收费,让不少用户感到不太习惯;另一方面,随着线下办公、教学活动的恢复,面对有可能产生的市场需求波动,腾讯选择收取费用,会是明智之举吗?
事实上,目前国内企业进行数字化转型已经是大势所趋,而作为企业数字化进程中的重要一环,在线沟通、协同是非常刚性的需求板块。长期来看,线上会议的需求仍将保持平稳增长的态势。
IDC1月17日发布的最新报告显示,2023上半年,中国视频会议市场规模达到4.3亿美元(约合30.0亿元人民币),市场规模较2022年同期下降4.4%(以美元统计)。其中,云会议市场受益于商业化进程加速,仍保持着13.3%的增长态势,达到1.4亿美元(约合9.4亿元人民币)。
另一方面,或许是由于视频会议产品的客户群体相对固定、用户依赖度也较高,“收取会员费”似乎也未对腾讯会议产生太大的影响。IDC数据显示,2023上半年,腾讯会议凭借快速的产品迭代、灵活的商业模式,以及腾讯强大的社交基因,首次超越华为云会议,成为中国云会议市场份额第一,达到36.3%。
潇湘晨报综合
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