然而根据相互宝的调查，该成员因皮肌炎长期服用激素类药物「醋酸泼尼松片」，不符合健康要求，初步审核不予赔付。
不过唐某的妻子不认可调查员的结论，认为皮肌炎并非导致意外和昏迷的原因，因此发起了赔审，由赔审团投票决定是否赔付。
按照相互宝的赔审机制，如果申请人对专业调查员的初步审核结果有异议，就可以申请赔审团审议，只要获得 50% 以上赔审员支持，即可获得互助金。
想要成为赔审员的门槛也不高，只要是加入相互宝 30 天以上的用户，通过一个小测试就可以，经爱范儿亲测，6 道问题难度不大，不到 1 分钟就能获得赔审员资格，目前已经有 97 万通过测试的赔审员。
只要通过审核的赔审员，就能在赔审页面进行投票。页面上会陈列申请人和调查员两方的意见和相关举证资料，赔审员在阅读之后可以选择支持某一方。
根据相互宝的数据，这起赔审上线不到 5 小时，超过25 万赔审员参与投票，其中 58% 的人投下了反对票，比票数更胶着的是正反两方的观点交锋，超过 80 万用户参与讨论，最终以申请人主动撤回赔审申请告终，相互宝也维持了原来的调查结果。
按照官方的介绍页面，相互宝的赔审机制应该是「情理兼顾、公正客观」的，不过网上的争论就是围绕「情理」展开的。
除了简单的支持和反对，还有不少用户表示「于情，该支持;于理，不合规则」，有用户甚至表示愿意额外捐款给申请人，但不愿意破坏规则。
赔审页面下部分评论
有人认为既然相互宝以保险的性质和制度去运行这款产品，应该有更加严格的审核，这样做有混淆保险和众筹的嫌疑。
无论如何，这期争议案例把赔审制度带到了互联网，虽然过去在英美国家已经实行了多年的陪审制度，但从没出现过一个近百万人的陪审团，这也只有在互联网上才可能实现。
相互宝引入赔审制度是为了解决争议，给了用户一次「上诉」的权力，同时约束了平台滥用权力，但是这个制度本身就不可避免充满争议。
这种争议延续至今，今年一起案例赔审团的「赞成」人数超过了 50%，但相互宝最终依然判定不予赔付，理由是申请人未达到规定的「深度昏迷」标准。
