5. 公告对话框
公告对话框,和进度对话框一样,由应用程序直接启动,不是由用户请求发起的。公告对话框有三种:错误、警告、确认。
这种对话框通常不会要求用户填写什么,只会询问你“真的要进行吗?”或者告诉你一件事情。所以在这种对话框上,一般只会有只有[取消]和[确认],或者[OK]。
属性、功能、进度对话框,是用户主动请求的–它们为用户服务。但是,应用程序发起的公告对话框–它们为应用程序服务,常常会牺牲用户利益。由于公告对话框比较常见且常常牺牲用户利益,那么我们怎么把这些讨厌且无用的公告对话框直接铲除掉,换成更加友好、能给用户带来真正帮助的交互方式呢?接下来我们来一起看看怎么让公告对话框“名声鹊起”。
三、怎么让公告对话框“名声鹊起”我们可以从应用本身和对话框本身着手提供友好的交互方式,减少公告对话框的出现频率。
1. 应用方面
解决用户错误的方法不是指责用户,让用户再认真一些,或者给他们更多的指导练习,而应该优化应用设计,让犯错变得困难。
1)让应用变“聪明”,减少用户犯错
①使用有界控件
比如验证码输入框、数字键盘等。示例:登录蓝湖时的短信验证码输入框。
示例:转账时输入金额的数字键盘,金额大小的位数提示;平安口袋银行的身份证号专属键盘。
②提高可见性,用户可自主纠错
示例:输错密码是一个很难避免的错误场景,语雀密码登录支持可见密码,一来是考虑安全问题,二来在用户输错的场景下可以打开眼睛,即可见密码,减少出现错误频率。