如果是主程序出现问题，请先确认一下电脑之前是否有安装过会声会影软件，如果有请先卸载，使用会声会影专用清理工具清理：清理工具下载链接
https://share.weiyun.com/5qT2osx
下载对应版本的清理工具清理一下，然后到C盘搜索Corel文件搜到的文件全部删除
清理完成之后再检查一下您的系统，如下图看您的电脑系统是否还有未更新完成的补丁，因为会声会影2018和会声会影2019的安装都需要操作系统里面有最新版的IE11和.Net Framework 4.6
以上的操作都完成之后基本上都可以正常安装了，如果还是出现同样的问题，应该是您电脑注册表权限问题，建议您重新安装一下操作系统或者将系统还原到出厂设置
注意2：
如果输入序列号的时候提示序列号不正确或者无效。
解决方法：
这种提示一般有三种情况，
第一：可能您的软件版本下载错了，建议您核实一下购买软件的版本和您下载的版本是否一致；
第二：可能您的序列号输入错误，建议您核实一下序列号是否输入错误，建议序列号直接复制粘贴，别手输
第三：可能您的网络设置有问题，连接不上国外服务器，识别不了您的序列号。这种情况建议您修改一下网络dns设置。也可下载360安全卫士或者腾讯管家修复不能上网的选项。
注意3：
会声会影2018和会声会影2019安装的时候无法输入序列号
