清楚明确地表扬员工的优秀表现，以及他们对公司的成功有何贡献，例如在争取新客户、节省金钱还是帮助扩大市场份额等方面。
请记住，表扬不得有偏颇。保持乐观态度的高效员工也应得到鼓励性的反馈。
消极员工会给整个团队蒙上一层阴影，耗尽每个人的精力并削弱团队精神。但领导者的以身作则可以树立一个好榜样，因此您保持积极进取的态度非常重要。
树立正面的形象让您不被卷入办公室八卦或不被暗箭所伤，避免在工作场所造成缺乏信任的氛围。
如果员工觉得组织提供的成长和职业发展机会有限，他们的态度就会变得消极。审视消极员工的工作进展，并考虑他们能否从指导、专业研讨会中受益，或者让他们在其他任务之间轮岗，以从日常事务中得到缓冲。
必须让消极员工明白他们的态度会如何影响整个团队，这只有通过明确而巧妙的反馈才能完成。员工未必能意识到他们的行为带来了问题，所以应该温和一些，而不是带着指责的意味。采取咄咄逼人的方式可能会导致消极员工产生抗拒。
向他们解释他们是团队的重要成员，但必须特别说明他们的态度正在影响整个团队。问问他们您是否能够提供帮助，但也要同时坚定地说明他们再不改善态度的后果。
花时间了解消极员工背后的原因，并提供支持、鼓励和一系列实用的解决方案，能为工作场所营造出高效乐观的环境。
消极怠工的员工会拉低整个团队的士气，影响生产效率和团队精神，甚至导致旷工率上升、留职率下降。
