方法论，就是关于人们认识世界、改造世界的方法的理论。它是人们用什么样的方式、方法来观察事物和处理问题。概括地说，世界观主要解决世界“是什么”的问题，方法论主要解决“怎么办”的问题。
方法论是一种以解决问题为目标的理论体系或系统，通常涉及对问题阶段、任务、工具、方法技巧的论述。方法论会对一系列具体的方法进行分析研究、系统总结并最终提出较为一般性的原则。
方法论的重要性，不言而喻。对方法论的提炼，就是个人不断成长过程。 方法论有别于方法，方法论往往道理浅显，但是灵活运用非常难，并且是做事中能够解决一列问题的指导原则，而方法是如何做完成一件或类似相对较为具体的任务。
方法论，在精而不在多。
经常有读者问我有没有刷单公司推荐，说真的，我真的好久没有刷过单了。所以每当有人问我的时候，我都说“不好意思，好久没搞了，没有认识的刷单公司”。
很多人得到这个答复基本上就算了，不过仍有部分童鞋会打破砂锅问到底，精神确实是不错的。尤其是刷单公司的安全性，刷单公司是否靠谱，确实太重要了。
有一位童鞋跟我说：“我从来没接触过，也不知道去哪问，而且遇到的一些刷单公司也不知道是否靠谱。”
自己对一些事情不了解，不知道如何处理，第一时间寻找别人寻求帮助是没错的。但如果身边的所有人都给不了你答案的时候该怎么办？
就拿找刷单公司这件事来说，总结下来其实两个点，一个是找到刷单公司，另外一个是如何判断刷单公司靠谱，那我们就分开看呗。
找刷单公司，你可以找别人推荐，当然在找不到的情况下，你可以百度啊，你可以加入各种微信群问啊，你可以加入各种QQ群问啊，如果你足够脚踏实地，足够的努力，相信你能找到不少的联系方式，而不是在让别人推荐这一条路上吊死。
第二个问题就是如何判断你找到的这些人是否靠谱，你只需问他一问题，明天我要刷5000单，1天时间搞定，刷单公司先垫款，订单完结之后再返款并支付刷单费用。
如果对方一口就答应了，那恭喜你，这家刷单公司还是比较靠谱的，你想啊，一天能搞定5000单，说明什么，说明产能大啊，流动资金也大啊，说明人家是专业做这行的，同时服务的客户也不少，不然怎么养得起这么大产能的团队。
接着刷单的话题继续，说说我以前刷单遇到的一个问题吧，就是被抓了呗，当时每个月刷进去200-300万，量还不小。效果也是很明显的，店铺业绩被我很短时间做到了TOP3，从原先的TOP30左右，当然不仅仅是刷单，刷单只是一个工具，还是有很多其他的运营思路的。
当时的情况我记得很清楚，后台开始陆陆续续跳出刷单被抓的商品，基本上全部是被降权，也有的时候会抓错，大的方向天猫的系统还是比较正确的。辛辛苦苦做的商品降权业绩会受到很大影响，所以很多人要申诉，要去阿里找小二，不过基本上都解决不了。
最先偶尔的几次被抓我们也就认了，后来发现越来越多，而且都是重点商品。于是我就想如何解决这个事情，正常的流程是申诉，然后动用小二关系（如果有其他方法可以告诉我，当时没玩过天猫，这里重点讲方法论），说到小二，阿里里边全是老同事，可这种事情去找人家还是觉得有点丢人的，而且这种事情去找人家也给人家添麻烦，重点是找了估计也搞不定。
我就在想，既然正道搞不定，是否有啥野路子可以试试，于是我又盯上了刷单公司，当时我们合作了三四家，都是产能不错的，经过考验的（双11、聚划算等都操作过大订单）。
我的同事挨个电话打过去，让对方支招如何解决，包括没合作的，只有联系方式的刷单公司，打了10个左右的电话，大部分的人都给了中规中矩的回复，走后台申诉，然后想想办法找小二，看是否能够通融一下。
其中一个刷单公司的朋友建议我们去申诉中心试试，过多的也没有说。于是我就和同时立即启程去申诉中心，那个地方是个用户和商家维权的地方，旁边就是派出所，怕是谈事情的时候太激烈了。
过去之后我先是填了一下申诉事项，刷单。没一会儿接待人员就过来了，问我什么问题，我说没刷单，但是系统说我刷单，并且隐形降权，我要求撤回对我们的降权。
工作人员慢慢的说到，系统是不会错的。我也据理力争，我没做。最终工作人员说了一句，既然这样的话，我们再查一下，如果确定是刷单，你们要承担一切后果，有可能会直接关店，你们是否要继续查。
我果断说了：“查”。结果我就会客厅等了20分钟左右，工作人员来了之后跟我说：“恢复了，你回去吧”。我问：“为啥”，工作人员：“不要问为啥，撤回不就行了呗”，后来这个方法我连续用了4次，全部解决。
这里不鼓励大家刷单，也不鼓励大家还用这个方法，现在是否管用我也不知道。重点是想告诉大家当有些事情无法解决的时候，想想是否可以让思维摆脱原有轨道，跳跃到新的路径。换个方式想问题，往往会有新的发现。
上大三的时候宿舍通了网络，可以上网了，对外界的信息有了更多的了解，坚定了自己从事互联网行业的决心。
可是坚定没有用啊，啥都不懂，啥都不知道，连很多专业名词都看不懂，怎么从事互联网行业。
于是我做了一件事情，每天坚持看艾瑞网，艾瑞网每天更新的文章我一字不漏，全部看完，在学校的时候基本上是每天2个小时左右才能看完。刚开始的时候非常痛苦，什么SEO，SEM，社会化营销，新媒体，等等名字一律不懂，硬着头皮往下看，看到一个不懂的名字就百度一下，久而久之基本上文章能够读懂了，能够知道在讲什么了。而且艾瑞同时也是互联网新闻媒体，所以看久了对互联网发生的事情以及前后的关联，连续性都有了一个整体的概念。
通过看大量的新闻，基本上知道了互联网行业里边有哪些公司，哪些岗位，比如最先知道的就是SEO、SEM、社会化营销、新媒体、电子商务、网站分析等等，于是开始第二步，在每天坚持看艾瑞的基础上，搜罗网上所有的电商类、互联网类博客，开始纵深学习，同时网上所有的书籍我都买了，什么SEO啊，什么SEM啊，总之能有的我都买了。
全部看完之后，对互联网全貌有了一个大概的了解，是全貌不是单点，这个很重要。当阅读达到一定量的时候，我就突然发现，别人讲的话我都听懂了，别人说的事情我有自己的思考了，对行业发展我都能有自己的判断了。
我是新人，我该如何学习电商，这也是读者经常问我的一个问题，结合上部分内容，我的建议：
第一步：请大量阅读，网上可以学习的地方太多了，包括免费的，付费的。全方位的阅读，不要自我设限，不要一开始就让自己精钻某一块，最好的思路是先全再钻，这样的钻才不会遗憾，不会后悔，同时钻的会更落地，更有高度；
第二步：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，上战场真刀真枪，找家靠谱的公司好好历练，这是核心，其他都是辅助；
第三步：朋友多了学问多，多交一些行业朋友，你就会多一些思考，没有任何一个人能够把所有方面的事情做完，你做不了的别人也许做了，你没有的经验，别人也许有，你没有达到的高度，或许你的朋友已达到，尤其是职场前几年，有个好的朋友领路能少走很多弯路。
第四步：复盘反思，让我们思考的更加深入，从生活细节、小事情上就能收获高价值，关键是要学会思考的深度，我们从来不缺学习成长的机会。
之前看过一本书《好好学习》，分享给大家：
1、学习的广度问题。我们总在担心现在知识如此的丰富，一不小心就落后，我们要看很多很多的书才能跟得上时代的发展。作者提出，读书其实不一定要快，适当的慢，是为了更快，读书不是为了求多，而是为了用知识解决问题，读书不一定每本书都读完，从一本书学习到解决问题的方法才最重要。
2、学习的深度问题。用复盘反思的方法，让我们思考的更加深入，从生活细节、小事情上就能收获高价值，关键是要学会思考的深度，我们从来不缺学习成长的机会。
3、学习的精度问题。用刻意练习、以教为学等高效方法，不断让我们的技能变得更精专。
相信坚持学习的你，一定会遇见更美好的自己。
06 复盘，还不够，还要高质量的复盘联想集团的创始人柳传志在创办企业的时候也经常用到复盘，复盘是联想公司内部“三大学习方法论”之一。
复盘，还不够，还要高质量的复盘。复盘是对发生的事情进行重新预演，看全过程哪个步骤的正确和错误在哪里。
一件事发生了，你可以复盘你的情绪、你的行为、你的语言、你的思考方式，别人和你不一样的地方在哪里……太多可以学习的地方了。
我们总是在想要不断向外学习，其实生活是我们最好的老师，善于复盘生活细节，善于从生活学习，才有机会成为生活的高手。
在实际的电商运营过程中，复盘其实经常做，但更多的是运营专业层面的，比如活动复盘，月度业绩复盘等等。其实复盘无处不在，可以是任何一件事情的处理方法，可以是一个项目管理方式，复盘能够让你快速精进。
记住，复盘最重要的是要开放心态，正视自己的不足，发现别人的优点，你才能学到更多的东西。
一、评估每一样需要做的事情，一个人80％的工作成果往往来自20％的努力。找出最有价值的这20％，把时间精力尽量花在这个方向上。至于要如何找出工作最有价值的20％？可以从有最大影响力的事物开始着手评估。三个基本的评估标准为：1，仔细检视公司策略与执行方法；2，分析你的工作对你自己、团队、合作伙伴跟顾客的影响；3，评估自己执行的能力，把重点放在自己握有的资源上。
二、限制短期目标的数量，有了长期目标当指引，需要把大目标切分成小目标。例如，长期目标是五年要达成，那么每年需要先达成哪些小目标，最终才能成真？此外，一个人想做的事情太多，一次就能列出一堆目标。如此一来，时间精力被淹没，容易因为手忙脚乱而一事无成。取而代之，要让最重要的目标都能有成果，必须仔细筛选限制短期目标的数量。
三、找出自己的工作循环，人的身体有自然循环。许多研究显示，平均来说，大脑只能专注九十分钟的时间，就需要至少15分钟放松。一个人在一天当中也有某些时间生产力高，某些则低。找出自己的生产力高低时段，善用这些精华时段，特别留给思考性工作，尽可能不要安排例行性工作。
四、创造、修正、再次运用、成为自然而然的习惯，以此四步骤循序摸索出最有效率的做事模式，然后不断重复执行，提高工作效率。
拉开人与人之间差距的，往往是思维方式。
